Skip to main content
Smartlook est un outil de replay de session pour les sites web et les applications iOS & Android. Vous pouvez l’utiliser pour générer des heatmaps et analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site web ou votre application mobile. Avec l’intégration Smartlook, Kameleoon marquera automatiquement vos heatmaps et replays de session avec des tags supplémentaires, vous permettant de segmenter votre analyse en fonction de chaque variation d’expérience. Avantages clés :
  • Analysez le comportement des visiteurs exposés à une expérience en visionnant des enregistrements de session, à l’aide d’un certain nombre d’options de filtrage.
  • Identifiez les zones d’optimisation grâce aux heatmaps Smartlook et priorisez votre feuille de route d’expériences dans Kameleoon.

​
Activer Smartlook sur Kameleoon

La première étape consiste à activer Smartlook sur Kameleoon. Pour ce faire :
  1. Ouvrez l’application Kameleoon.
  2. Cliquez sur Admin > Integrations.
  3. Recherchez l’intégration Smartlook et cliquez dessus.
  4. Cliquez sur Install.
  5. Sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez activer Smartlook.
  6. Cliquez sur Install.
Vous verrez alors apparaître dans l’onglet installé avec le nombre de projets où vous avez configuré l’outil.
Les données seront automatiquement transmises à Smartlook si vous l’avez installé sur vos pages.
Si vous devez modifier le comportement du bridge natif, vous pouvez créer un pont d’analyse personnalisé et utiliser l’exemple de code Smartlook sur le dépôt Github de Kameleoon.

​
Associer Smartlook à une campagne Kameleoon

​
Dans l’éditeur graphique/de code

Lors de la finalisation de votre expérience :
  • Cliquez sur Integrations > Smartlook.
La pop-in récapitulative mentionne Smartlook avant la mise en ligne. Kameleoon transmettra automatiquement les données à Smartlook et vous pourrez consulter vos résultats directement dans l’outil.

​
Sur la page de création de personnalisation

Vous pouvez sélectionner Smartlook comme outil de reporting pour une personnalisation de la même manière que dans un A/B test.

​
Sur la page de résultats

Une fois Smartlook défini comme outil de reporting pour une expérience, vous pouvez le sélectionner (ou le désélectionner) via la page de résultats Kameleoon. Pour ce faire :
  1. Cliquez sur le menu trois points en haut à droite de l’écran.
  2. Sélectionnez Experiment configuration (Open configuration pour une personnalisation). Un menu latéral apparaît.
  1. Remontez jusqu’à la section Reporting tools, puis cliquez sur Edit. La page Finalisation s’affiche.
  2. Cliquez sur Integration.
  3. Cliquez sur Activate sur Smartlook.
  4. Pour enregistrer cette étape, cliquez sur Next.

​
Sur un feature flag

Découvrez comment gérer les intégrations d’analyse tierces