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Fullstory vous aide à comprendre et à améliorer les conversions sur votre site, et à identifier les points de friction. L’intégration Fullstory vous aide à comprendre et à améliorer les conversions sur votre site web et à identifier les points de friction à partir du comportement utilisateur. Bénéfices clés :
  • Capturez et rejouez toutes les interactions dans le navigateur.
  • Segmentez facilement vos sessions de replay en fonction des variations d’expérience auxquelles les utilisateurs ont été exposés.
  • Identifiez les axes d’optimisation avec FullStory et priorisez votre roadmap d’expériences dans Kameleoon.

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Activer Fullstory sur Kameleoon

Pour activer Fullstory sur Kameleoon :
  1. Ouvrez l’application Kameleoon.
  2. Cliquez sur Admin > Intégrations.
  3. Cliquez sur Installer l’outil.
  4. Sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez activer Fullstory.
  5. Cliquez sur Valider.
Vous verrez alors un toggle ON à droite de la ligne de l’outil, ainsi que le nombre de projets sur lesquels l’outil est configuré.
Les données seront automatiquement poussées vers Fullstory si celui-ci est installé sur vos pages.
Si vous devez modifier le comportement de notre pont natif, vous pouvez créer un pont d’analyse personnalisé et utiliser notre exemple de code Fullstory disponible dans notre dépôt Github.

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Associer Fullstory à une campagne Kameleoon

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Dans l’éditeur Graphique/Code

Pour associer Fullstory à une campagne dans l’éditeur Graphique/Code :
  1. Cliquez sur Finaliser > Intégrations.
  2. Sélectionnez Fullstory.
Fullstory sera mentionné dans la pop-in récapitulative avant la mise en ligne. Kameleoon transmettra automatiquement les données à Fullstory et vous pourrez consulter vos résultats directement dans l’outil.

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Sur la page de création de personnalisation

Vous pouvez sélectionner Fullstory comme outil de reporting pour une personnalisation de la même manière que pour un A/B test.

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Sur la page Résultats

Les outils de reporting associés à l’expérience sont affichés. Cliquez sur Modifier pour éditer cette sélection. Vous pouvez alors sélectionner ou désélectionner Fullstory. Cliquez sur Valider et continuez à finaliser ou à mettre à jour votre campagne.

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Sur un feature flag

Découvrez comment gérer les intégrations d’analyse tierces