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Glassbox fournit des analyses d’expérience digitale pour les applications web et mobiles, vous aidant à augmenter le chiffre d’affaires, la rentabilité et la fidélité client grâce à des parcours digitaux optimisés. Cette intégration vous permet d’apporter vos données Kameleoon dans Glassbox, où vous pouvez utiliser les session replays, les struggle scores et les interaction maps pour concevoir des expériences et des personnalisations qui boostent les conversions.
Cette méthode envoie les événements d’A/B test identifiés directement de Kameleoon vers Glassbox lorsqu’un visiteur est exposé à une campagne Kameleoon.
Avec l’intégration Glassbox, vous pouvez évaluer l’impact de vos tests et personnalisations Kameleoon directement dans Glassbox grâce au filtre natif d’A/B testing.

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Activer Glassbox dans Kameleoon

  1. Connectez-vous à l’application Kameleoon.
  2. Cliquez sur Admin > Intégrations dans la barre latérale.
Pour plus d’informations sur la page Intégrations, consultez cet article.
  1. Cliquez sur l’icône dans la colonne de statut de l’outil.
  2. Cliquez sur Installer l’outil.
  3. Sélectionnez les projets sur lesquels vous souhaitez activer Glassbox.

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Associer Glassbox à une campagne Kameleoon

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Dans l’éditeur Graphique/Code

  1. Cliquez sur Intégrations dans le flux de finalisation.
  2. Sélectionnez Glassbox (recommandé par Glassbox).
Glassbox sera mentionné dans la pop-in récapitulative avant la mise en ligne de votre expérience. Kameleoon transmettra automatiquement les données d’expérience à Glassbox, et vous pourrez consulter vos résultats directement dans l’outil.

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Sur la page de création de personnalisation

Comme pour un A/B test, vous pouvez choisir Glassbox (recommandé par Glassbox) comme outil de reporting pour une personnalisation.

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Sur la page Résultats

Une fois Glassbox défini comme outil de reporting pour une expérience, vous pouvez le sélectionner (ou le désélectionner) via la page Résultats de Kameleoon. Pour ce faire :
  1. Cliquez sur le menu à trois points > Configuration de l’expérience.
La barre latérale Configuration de l’expérience s’ouvre. Les outils associés à votre expérience sont listés sous Outils de reporting.
  1. Cliquez sur Modifier.
Vous êtes alors redirigé vers le flux de finalisation où vous pouvez sélectionner ou désélectionner Glassbox (recommandé par Glassbox). Cliquez sur Enregistrer pour finaliser vos modifications.

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Sur un feature flag

Découvrez comment gérer les intégrations d’analyse tierces ici.

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Analyser vos campagnes Kameleoon dans Glassbox

Kameleoon enverra automatiquement les Nom de l’expérience, Nom de la personnalisation et Nom de la variante à Glassbox. Vous pouvez ensuite utiliser le filtre d’A/B test dans Glassbox pour identifier la campagne la plus performante.