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Glassbox fournit des analyses d’expérience digitale pour les applications web et mobiles, vous aidant à augmenter le chiffre d’affaires, la rentabilité et la fidélité client grâce à des parcours digitaux optimisés. Cette intégration vous permet d’apporter vos données Kameleoon dans Glassbox, où vous pouvez utiliser les session replays, les struggle scores et les interaction maps pour concevoir des expériences et des personnalisations qui boostent les conversions.
Cette méthode envoie les événements d’A/B test identifiés directement de Kameleoon vers Glassbox lorsqu’un visiteur est exposé à une campagne Kameleoon.
Avec l’intégration Glassbox, vous pouvez évaluer l’impact de vos tests et personnalisations Kameleoon directement dans Glassbox grâce au filtre natif d’A/B testing.

Activer Glassbox dans Kameleoon

  1. Ouvrez l’application Kameleoon.
  2. Cliquez sur Admin > Intégrations.
  3. Recherchez l’intégration Glassbox recommandée et cliquez dessus.
  4. Cliquez sur Install.
  5. Sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez activer Glassbox.
  6. Cliquez sur Install.
Le panneau de configuration se ferme. Vous verrez l’intégration Glassbox apparaître dans l’onglet Installed.

Associer Glassbox à une campagne Kameleoon

Dans l’éditeur graphique/de code

  1. Cliquez sur Intégrations dans le flux de finalisation.
  2. Sélectionnez Glassbox (recommended by Glassbox).
La pop-in récapitulative mentionnera Glassbox avant la mise en ligne de votre expérience. Kameleoon transmettra automatiquement les données d’expérience à Glassbox, et vous pourrez consulter vos résultats directement dans l’outil.

Sur la page de création de personnalisation

Comme pour un A/B test, vous pouvez choisir Glassbox (recommandé par Glassbox) comme outil de reporting pour une personnalisation.

Dans la page Résultats

Une fois Glassbox (recommended by Glassbox) défini comme outil de reporting pour une expérience, vous pouvez le sélectionner ou le désélectionner via la page de résultats Kameleoon. Pour ce faire :
  1. Cliquez sur le three-dots menu à côté du bouton Export.
  2. Sélectionnez Experiment configuration (Open configuration pour personnalisation). Un menu latéral apparaît.
  1. Dans la section Reporting tools, cliquez sur Edit. La page Finalisation s’ouvre.
  2. Sur la page Finalisation, cliquez sur Integrations.
  3. Cliquez sur Activate à côté de Glassbox (recommended by Glassbox).
  4. Pour enregistrer cette étape, cliquez sur Next.

Sur un feature flag

Pour ajouter Glassbox (recommended by Glassbox) à un feature flag :
  1. Cliquez sur Edit sur le feature flag que vous souhaitez suivre.
  2. Cliquez sur Integrations dans la section Reporting. Toutes les intégrations que vous avez activées apparaissent.
  3. Activez Glassbox (recommended by Glassbox) pour Delivery rules, Feature experiments, ou les deux.
Découvrez comment gérer les intégrations d’analyse tierces

Analyser vos campagnes Kameleoon dans Glassbox

Kameleoon enverra automatiquement le Nom de l’expérience, le Nom de la personnalisation et le Variant name à Glassbox. Vous pouvez ensuite utiliser le filtre d’A/B test dans Glassbox pour identifier la campagne la plus performante.