Clarity

Clarity est un outil d’analyse comportementale de pointe qui vous aide à comprendre l’interaction des utilisateurs avec votre site web. Les puissants outils d’analyse de Clarity améliorent votre site web pour vos clients et votre activité. Avec l’intégration Clarity, vous pouvez affiner votre analyse du comportement client. Kameleoon taguera automatiquement toutes vos heatmaps et session replays avec des tags supplémentaires afin de vous permettre de segmenter votre analyse en fonction de chaque variation d’expérience. Bénéfices clés :

• Analysez le comportement de vos visiteurs lorsqu’ils sont exposés à une expérience en visionnant les session replays sur Clarity.
• Identifiez les axes d’optimisation à l’aide des heatmaps Clarity et priorisez votre roadmap d’expériences dans Kameleoon.

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Prérequis

Pour configurer cette intégration, vous devez installer Clarity sur votre site web.

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Activer Clarity sur Kameleoon

Pour activer Clarity sur Kameleoon :

1. Ouvrez l’application Kameleoon.
2. Cliquez sur Admin > Intégrations.
3. Cliquez sur Installer l’outil.
4. Sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez activer Clarity.
5. Cliquez sur Valider.

Vous verrez alors un toggle ON à droite de la ligne de l’outil, ainsi que le nombre de projets sur lesquels l’outil est configuré.

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Activer Clarity sur une campagne

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Dans une expérience A/B

Une fois Clarity activé dans la page Intégrations, vous pouvez le sélectionner comme outil de reporting dans la section Intégrations de la Finalisation, dans l’éditeur Graphique ou Code.

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Dans une personnalisation

Une fois Clarity activé dans la page Intégrations, vous pouvez le sélectionner comme outil de reporting sur la page de création de personnalisation.

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Dans la page Résultats

Vous pouvez sélectionner Clarity dans la liste des outils de reporting sur la page Résultats. Pour activer Clarity depuis la page Résultats :

1. Cliquez sur Outils de reporting > Modifier.
2. Sélectionnez Clarity.
3. Cliquez sur Valider.

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Transmission des données

Dès que vous activez et définissez Clarity comme outil de reporting dans une campagne, les attributs KameleoonCampaignID, KameleoonCampaignName, KameleoonVariationID et KameleoonVariationName seront automatiquement définis chaque fois qu’un visiteur voit une variation d’une expérience A/B Kameleoon active.