Clarity

Clarity est un outil d’analyse comportementale de pointe qui vous aide à comprendre l’interaction des utilisateurs avec votre site web. Les puissants outils d’analyse de Clarity améliorent votre site web pour vos clients et votre activité. Avec l’intégration Clarity, vous pouvez affiner votre analyse du comportement client. Kameleoon taguera automatiquement toutes vos heatmaps et session replays avec des tags supplémentaires afin de vous permettre de segmenter votre analyse en fonction de chaque variation d’expérience. Bénéfices clés :

• Analysez le comportement de vos visiteurs lorsqu’ils sont exposés à une expérience en visionnant les session replays sur Clarity.
• Identifiez les axes d’optimisation à l’aide des heatmaps Clarity et priorisez votre roadmap d’expériences dans Kameleoon.

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Prérequis

Pour configurer cette intégration, vous devez installer Clarity sur votre site web.

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Activer Clarity sur Kameleoon

Pour activer Clarity sur Kameleoon :

1. Ouvrez l’application Kameleoon.
2. Cliquez sur Admin > Integrations.
3. Recherchez l’intégration Clarity et cliquez dessus.
4. Cliquez sur Install.
5. Sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez activer Clarity.
6. Cliquez sur Install.

Vous verrez alors l’intégration apparaître dans l’onglet installé avec le nombre de projets sur lesquels l’outil est configuré.

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Activer Clarity sur une campagne

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Dans une expérience A/B

Une fois Clarity activé dans la page Intégrations, vous pouvez le sélectionner comme outil de reporting dans la section Integrations de la Finalisation, dans l’éditeur graphique ou code.

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Dans une personnalisation

Pour sélectionner Clarity pour une personnalisation, accédez à l’onglet Integrations du flux de finalisation, puis cliquez sur Activate à côté de Clarity.

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Dans la page Résultats

Une fois Clarity défini comme outil de reporting pour une expérience, vous pouvez le sélectionner ou le désélectionner via la page de résultats Kameleoon. Pour ce faire :

1. Cliquez sur le three-dots menu à côté du bouton Export.
2. Sélectionnez Experiment configuration (Open configuration pour personnalisation). Un menu latéral apparaît.

3. Dans la section Reporting tools, cliquez sur Edit. La page Finalisation s’ouvre.
4. Sur la page Finalisation, cliquez sur Integrations.
5. Cliquez sur Activate à côté de Clarity.
6. Pour enregistrer cette étape, cliquez sur Next.

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Sur un feature flag

Pour ajouter Clarity à un feature flag :

1. Cliquez sur Edit sur le feature flag que vous souhaitez suivre.
2. Cliquez sur Integrations dans la section Reporting. Toutes les intégrations que vous avez activées apparaissent.
3. Activez Clarity pour Delivery rules, Feature experiments, ou les deux.

Découvrez comment gérer les intégrations d’analyse tierces

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Transmission des données

Dès que vous activez et définissez Clarity comme outil de reporting dans une campagne, les attributs KameleoonCampaignID, KameleoonCampaignName, KameleoonVariationID et KameleoonVariationName seront automatiquement définis chaque fois qu’un visiteur voit une variation d’une expérience A/B Kameleoon active.