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La première étape pour finaliser votre expérience consiste à configurer le ciblage. Dans Kameleoon, le ciblage est défini par :
  • Segment : qui sera ciblé.
  • Trigger : quand ils seront ciblés.
Vous devez configurer les deux avant de lancer votre expérience. Lorsque vous ouvrez la page Targeting, le trigger est automatiquement défini sur l’URL du site web que vous avez spécifiée lors de la création de l’expérience. Vous pouvez voir un résumé de vos paramètres de ciblage actuels dans le panneau Summary en haut de la page.

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Définir un segment

Utilisez le panneau Segments pour choisir qui sera inclus dans votre expérience.

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Tous les visiteurs

Ciblez tous les visiteurs sans aucune restriction.

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Cibler un segment

Sélectionnez un segment existant que vous avez déjà créé dans Kameleoon. Vous pouvez également cliquer sur Create a new segment pour ouvrir le Segment Builder. Pour des instructions détaillées, consultez cet article.

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Ciblage piloté par l’IA

Utilisez AI Predictive Targeting pour atteindre les visiteurs les plus susceptibles de convertir — sans créer manuellement un segment.

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Cibler des visiteurs spécifiques

Vous pouvez créer rapidement un segment ponctuel pour une expérience spécifique. Le segment n’apparaîtra pas dans votre liste principale de segments. Choisissez une ou plusieurs conditions de ciblage et remplissez les champs requis. Vous pouvez ajouter ou supprimer des conditions selon vos besoins. Les conditions de ciblage disponibles incluent :
  • Likelihood to convert
  • Device type
  • IP geolocation
  • Browser cookie
  • Segment
  • Visitor type

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Modifier ou réinitialiser un segment

Depuis le panneau Summary, cliquez sur Edit pour modifier le segment, ou sur Reset pour revenir à All visitors.

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Cibler un segment déprécié

Si un segment hérité contient une condition Trigger, il sera marqué comme déprécié.
Vous pouvez toujours utiliser le segment, mais vous ne pouvez pas définir un trigger séparé pour éviter les conflits. Pour plus d’informations, consultez cet article.

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Définir un trigger

Utilisez le panneau Triggers pour spécifier quand vos visiteurs doivent être ciblés. Par défaut, les nouvelles expériences ont un trigger basé sur l’URL du site web saisie lors de la création de l’expérience.

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Lorsqu’une page web est atteinte

Déclenchez l’expérience lorsque les visiteurs accèdent à des pages qui correspondent aux critères d’URL spécifiés.

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Une page spécifique

Vous pouvez cibler les visiteurs en fonction de l’URL exacte de la page qu’ils visitent. Spécifiez l’URL de la page dans la zone de texte. Lorsque vous sélectionnez cette option, le ciblage s’appliquera non seulement à l’URL spécifiée, mais aussi à toute version de l’URL qui inclut des paramètres (par exemple, des chaînes de requête). Ainsi, si un visiteur est sur l’URL spécifiée avec des paramètres supplémentaires, il sera toujours ciblé. Par exemple, cibler www.example.com/product correspondra également à www.example.com/product? ref=homepage.

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Les URL contenant un fragment spécifique

Vous pouvez cibler les visiteurs qui se trouvent sur une page dont l’URL contient un fragment spécifique. Spécifiez le fragment dans le champ de texte. Cette option est utile lorsque vous souhaitez inclure plusieurs pages ou variations d’une URL sans les lister individuellement. Par exemple, cibler le fragment /product correspondra à des URL comme www.example.com/product/123, www.example.com/category/product? ou www.example.com/product review.

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Les URL de toutes les pages modifiées

(Disponible uniquement pour les expériences créées avec le Graphic editor) Vous pouvez cibler les pages que vous avez modifiées dans votre expérience. Lorsque vous sélectionnez cette option, la campagne s’appliquera aux URL de toutes les pages où des changements ont été apportés, en fonction des modifications configurées dans l’éditeur.

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L’ensemble du site

Si vous souhaitez que votre campagne s’exécute sur toutes les pages de votre site, sélectionnez The entire site. Lorsque vous sélectionnez cette option, chaque page dans la portée du projet sera incluse, quel que soit la structure ou le paramètre de l’URL.
N’utilisez cette option que lorsque votre campagne est pertinente sur l’ensemble du site.

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Lorsqu’un trigger spécifique se produit

Sélectionnez un trigger existant dans votre liste ou cliquez sur Create a new trigger. Pour des étapes détaillées, consultez cet article.

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Lorsqu’une combinaison de triggers se produit

Créez un trigger ponctuel pour cette expérience uniquement. Pour configurer cette option, sélectionnez une condition de ciblage dans la liste et remplissez ses champs. Vous pouvez également ajouter une autre condition ou supprimer celle dont vous n’avez pas besoin en cliquant sur les boutons correspondants. Les conditions de ciblage disponibles incluent :
  • Trigger
  • Visited URL
  • JavaScript code
  • Custom event
  • Browser cookie

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Modifier ou réinitialiser un trigger

Dans le panneau Summary, cliquez sur Edit pour changer le trigger ou sur Reset pour revenir à A specific page (pré-remplie avec l’URL de votre expérience). Ensuite, poursuivez le flux de finalisation en distribuant le trafic de votre expérience.
Pour simuler avec précision un ciblage qui inclut un ciblage, utilisez le mode simulation mis à jour.