Démarrage

La fonctionnalité AI Opportunity Detection de Kameleoon analyse automatiquement les résultats de vos expériences pour découvrir les segments d’audience où les variations ont un impact positif (ou négatif) significatif, même lorsque les résultats globaux sont neutres ou sous-performants. En plus de détecter des opportunités d’uplift, Kameleoon propose une page Audiences dédiée qui détaille les métriques globales sur le succès de votre programme d’expérimentation. Cette page comprend des outils avancés pour analyser la performance des segments et mesurer l’impact de vos expériences plus en détail.

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Qu’est-ce qu’une opportunité ?

Une opportunité est un sous-segment de votre segment de ciblage initial qui présente à la fois :

• Une taille relative significative.
• Une amélioration statistiquement fiable par rapport à la variation de contrôle.

En révélant ces segments, Kameleoon vous aide à maximiser l’impact de votre expérience et à découvrir de nouvelles stratégies de ciblage ou de personnalisation.

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Comment cela fonctionne

Lorsque le KPI principal d’une expérience n’est pas concluant, AI Opportunity Detection analyse automatiquement tous les segments qui ont été ajoutés à Audiences Explorer pour détecter des zones d’uplift. Cette analyse couvre chaque expérience non concluante, vous permettant de trouver rapidement des opportunités cachées. Kameleoon vérifie tous les segments qui :

• Ont été créés ou modifiés au cours des 90 derniers jours.
• Ne commencent pas par [DEV], [TEST] ou [QA].
• N’utilisent pas d’URL de page dans leurs conditions de ciblage.

Si des opportunités sont trouvées, vous verrez une icône directement sur la page des résultats. Un pop-in apparaîtra également en bas de la page. Cliquez sur le pop-in ou sur l’icône pour afficher tous les détails de l’opportunité. Plusieurs opportunités peuvent être identifiées dans une seule expérience web.

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Agir sur une opportunité

Une fois qu’une opportunité est détectée, Kameleoon recommande de dupliquer votre expérience pour cibler spécifiquement le sous-segment identifié. Cliquez sur Dupliquer l’expérience pour créer une copie de votre test original avec la nouvelle audience appliquée automatiquement, vous permettant de valider l’opportunité et potentiellement de la déployer en tant qu’expérience sur mesure.

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Étendre AI Opportunity Detection avec Audiences

Pour tirer pleinement parti d’AI Opportunity Detection, il est important de configurer correctement Audiences. Audiences fournit des informations détaillées et une segmentation avancée qui aident l’IA à identifier les groupes de visiteurs les plus performants et les opportunités. La section suivante vous guide dans la configuration d’Audiences dans votre projet, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de ces fonctionnalités avancées.

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Configurer Audiences sur un projet

Dans l’application Kameleoon, cliquez sur Insights > Audiences dans le menu de gauche. La page Audiences s’ouvre. Si vous n’avez pas configuré Audiences sur votre projet, la page ne présente aucune donnée. Cliquez sur Configurer. La page Configurer Audiences s’ouvre. Pour configurer une audience, vous devez :

1. Sélectionner le site.
   • Choisissez le site web sur lequel vous souhaitez configurer l’Audience.
2. Définir la typologie du site web.
   • Indiquez le type de votre site web en sélectionnant l’une des options suivantes :
     • E-commerce
     • Média
     • Autre
3. Définir l’objectif principal.
   • Définissez votre objectif principal, qui doit correspondre à la principale action de conversion de votre projet.
     • Par exemple, l’objectif principal est un achat pour un projet e-commerce.
4. Définir la valeur de conversion.
   • Spécifiez la valeur de conversion liée à votre objectif principal.
     • Pour les projets e-commerce, sélectionnez l’objectif associé au montant du panier.
     • Pour les projets média ou autres, définissez manuellement le gain monétaire estimé (en dollars américains) généré par un visiteur lorsque l’objectif principal est atteint.
5. Sélectionner les segments à suivre.
   • Choisissez les segments d’audience que vous souhaitez surveiller dans votre analyse.
6. Créer l’Audience.
   • Cliquez sur Créer pour finaliser la configuration de l’Audience.

Audiences est désormais configuré pour votre projet, et les métriques clés seront calculées et affichées quotidiennement.