Accéder au constructeur de personnalisation
Pour créer une nouvelle personnalisation :- Connectez-vous à l’application Kameleoon.
- Allez dans Experiences > Personalization.
- Cliquez sur New personalization.
Étape 1 : Ajouter du contenu
À la première étape, définissez le contenu que vous souhaitez afficher à vos visiteurs.
- Cliquez sur Add content.
- Sélectionnez l’une des méthodes suivantes pour créer votre contenu.
- Using prompt : Ouvre l’interface prompt-based experimentation (PBX). Vous pouvez concevoir votre contenu à l’aide de prompts pilotés par IA. En savoir plus sur l’utilisation de PBX.
- With the graphic editor : Ouvre l’éditeur graphique. Vous pouvez concevoir votre contenu visuellement directement sur votre site web. En savoir plus sur l’éditeur graphique
- With the code editor : Ouvre l’éditeur de code. Vous pouvez concevoir votre contenu à l’aide de HTML, CSS et JavaScript. En savoir plus sur l’éditeur de code.
-
From an existing experiment : Dupliquez le contenu d’une expérience existante. Après avoir importé le contenu, il reste indépendant de l’expérience d’origine.
- Si vous sélectionnez cette option :
- Sélectionnez l’expérience souhaitée dans la liste.
- Choisissez le contenu que vous souhaitez utiliser (ne peut pas être la version Control de l’expérience).
- Cliquez sur Select.
- Si vous sélectionnez cette option :
Gérer le contenu
Une fois que vous avez ajouté du contenu, il apparaît dans votre liste de contenu. Kameleoon affiche la source sous le nom (par exemple, Créé à partir de PBX).
- Modifier : Cliquez sur l’icône crayon pour rouvrir l’éditeur associé à ce contenu.
- Options : Cliquez sur le menu trois points pour Renommer, Prévisualiser, Dupliquer ou Supprimer le contenu.
Étape 2 : Définir les règles de ciblage
Les règles de ciblage déterminent qui voit votre personnalisation, où ils la voient et quand elle apparaît. Vous pouvez configurer plusieurs règles de ciblage pour une seule personnalisation et définir des conditions de rollback automatique.Comment Kameleoon évalue les règles de ciblage
Kameleoon évalue les règles de ciblage de manière séquentielle dans l’ordre où elles apparaissent. Un visiteur ne voit qu’une seule règle par évaluation de personnalisation. Pour chaque règle de ciblage, Kameleoon suit ce processus :- Évaluer les conditions de ciblage : Le système vérifie si le visiteur répond aux critères définis dans les segments et les déclencheurs.
- Évaluer l’éligibilité à l’exposition : Si les conditions sont remplies, le système vérifie l’allocation du trafic, les paramètres d’affichage (capping) et les scénarios.
- Déterminer l’exposition :
- Si le visiteur est éligible, il voit le contenu attribué et l’évaluation s’arrête.
- Si le visiteur n’est pas éligible, le système passe à la règle de ciblage suivante.
Pour modifier l’ordre de vos règles de ciblage, cliquez et faites glisser le côté gauche d’une fiche de règle.
Segments
Définissez quels segments de visiteurs sont éligibles à cette règle.- All visitors : Cible chaque visiteur de votre site.
- Specific segment : Sélectionnez un segment existant dans la liste déroulante ou cliquez sur Create a new segment.
- Specific visitors : Définissez des conditions de ciblage pour des visiteurs spécifiques sans avoir à créer un segment.
Exposition et contenu
- Exposure : Utilisez le curseur ou saisissez un nombre dans le champ de texte pour définir le pourcentage de votre audience cible qui voit la personnalisation.
- Select the content : Utilisez la liste déroulante pour choisir quel contenu spécifique (créé à l’étape 1) s’affiche pour cette règle.
Déclencheurs
Développez la section Triggers pour définir quand la personnalisation s’active.- Reach a webpage : Déclencher sur une URL spécifique, des fragments d’URL ou l’ensemble du site.
- When a specific trigger occurs : Sélectionnez un déclencheur existant ou créez-en un nouveau.
- When a combination of triggers occurs : Combinez plusieurs déclencheurs à l’aide de la logique If any (OR) ou If all (AND).
Planification (Facultatif)
Développez la section Scheduling pour définir une période pour votre personnalisation en définissant une date Start on et End on.Paramètres d’affichage (Facultatif)
Développez Display settings pour contrôler la fréquence et le capping.
Limites d’affichage
Limitez la fréquence d’exposition pendant la même visite, pour le même visiteur au fil du temps, ou via des écarts d’affichage consécutifs.Seuils d’affichage
Mettez en pause la règle en fonction du nombre total de visiteurs exposés, de la réussite/l’échec d’un objectif ou de comptages de conversion spécifiques par visiteur.Priorisation
Utilisez ce paramètre pour prioriser les règles de ciblage entre différentes campagnes de personnalisation. Si un visiteur correspond aux conditions de ciblage de règles dans plusieurs campagnes, Kameleoon affiche en premier la règle avec la valeur de priorité la plus élevée. La priorisation n’affecte pas les règles au sein de la même campagne. Kameleoon évalue les règles d’une même campagne en fonction de leur ordre dans la liste, de haut en bas. Pour définir la priorité, saisissez une valeur numérique dans le champ Prioritization. Une valeur de 1 représente la priorité la plus basse.Scénarios
Les scénarios décident si un visiteur doit voir une personnalisation en fonction de son exposition à d’autres personnalisations.
- Cliquez sur Add a scenario.
- Configurez la logique :
- Action : Display ou not display.
- Quantity (Scope) : No other, At least one other ou All other.
- State : Displayed ou Not displayed.
- Timeframe : On the same page, During the current visit, etc.
Conditions de rollback
Kameleoon peut automatiquement mettre en pause une règle si elle est peu performante.- Cliquez sur Rollback conditions en bas du volet de configuration de la règle.
- Cliquez sur Add a condition et définissez le seuil de performance (par exemple, taux de conversion inférieur à 60 %).
- Définissez les Minimum visitors requis avant le déclenchement du rollback.
Étape 3 : Configurer le reporting
Objectifs
- Naviguez vers le menu Goals.
- Sélectionnez l’objectif que vous souhaitez suivre. En savoir plus sur les objectifs.
Intégrations
- Cliquez sur Integrations.
- Sélectionnez les outils d’analyse tiers (par exemple, GA4, Mixpanel) vers lesquels vous souhaitez envoyer des données.
Étape 4 : Configurer les paramètres généraux (Facultatif)
- Simulation URL : Modifiez l’URL d’aperçu par défaut.
- Tags & Description : Ajoutez des étiquettes organisationnelles et des notes internes.
- Custom script : Ajoutez du JavaScript qui s’exécute indépendamment des conditions de ciblage.
- Advanced settings : Configurez une Attribution window personnalisée.
Lancer
- Cliquez sur Save pour enregistrer votre travail.
- Cliquez sur Simulate pour prévisualiser le comportement.
- Cliquez sur Launch dans l’en-tête pour mettre en ligne.