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Con la integración de Heap, cuando un visitante es segmentado por un experimento, se envía automáticamente a Heap un evento que contiene el nombre del experimento y la variante. Ventajas clave:
  • Capture automáticamente métricas adicionales de las campañas para crear nuevos segmentos en Heap sin depender de los equipos de desarrollo.

Activar Heap

Para utilizar Heap, el primer paso es activarlo en la página de integraciones de Kameleoon:
  1. Inicie sesión en su aplicación de Kameleoon.
  2. Haga clic en Admin > Integrations > Install the tool.
  3. Seleccione los proyectos en los que quiere activar Heap.
  4. Haga clic en Validate.
Los resultados de sus campañas se transmitirán a Heap si el script de la herramienta está instalado en sus páginas.
Si necesita cambiar el comportamiento de nuestro puente nativo, puede crear un puente de analítica personalizado y utilizar el código de ejemplo para Heap de nuestro repositorio de Github.

Asociar Heap con un experimento A/B

Kameleoon envía automáticamente los datos de variación a Heap mediante dos APIs de método de Heap:
  • un evento (esto suele ser necesario para el análisis posterior en un data warehouse, ya que todos los datos del experimento se agruparán en una tabla);
  • una propiedad de usuario (esto simplifica la creación de segmentos de experimentos y personalizaciones para el análisis en la interfaz de Heap).
Consulte este artículo en el sitio web de Heap para comprender cómo analizar los resultados de los experimentos A/B en la interfaz de Heap.

En el editor gráfico

Una vez que Heap esté activado en la página de integraciones, puede seleccionarlo como herramienta de informes en el paso Integrations del panel de finalización.

En la página de resultados del experimento A/B

También es posible seleccionar Heap entre las herramientas de informes en la página de resultados de un experimento A/B.

En un feature flag

Aprenda a gestionar las integraciones de analítica de terceros

Crear un segmento de Heap utilizando una variación de Kameleoon

Tenga en cuenta que los siguientes pasos solo se aplican si quiere utilizar eventos para analizar los resultados de su experimento. De lo contrario, consulte este artículo. Para aprovechar las herramientas que ofrece Heap, puede crear un segmento de Heap utilizando una variación de Kameleoon. Para hacerlo:
  1. Inicie sesión en Heap.
  2. Haga clic en Define > Events > New Event.
  3. Rellene la información del evento del siguiente modo:
  • Nombre el evento.
  • Source:
    • Custom
    • Kameleoon
  • Filters:
    • variationName
    • contains
    • (seleccione la variación)
  1. Haga clic en Define Event.
A continuación, busque el resumen asociado a este evento. En la sección KPIs verá sus objetivos. Encuentre los segmentos asociados en el menú de segmentos de Heap.

Analizar un segmento en Heap

Puede analizar estos segmentos de Kameleoon en todas las herramientas de Heap:
  • Graph
  • Funnel
  • Users
  • Retention
  • Influence
  • Paths
Para analizar el segmento creado a partir de una variación de Kameleoon, debe generar una consulta. Para hacerlo:
  1. Vaya a Analyze.
  2. Seleccione una de las herramientas.
  3. Rellene la información requerida.
  4. Haga clic en Run Query.
Puede encontrar el historial de sus consultas en el menú Queries. Puede añadir estas consultas a un panel para acceder a ellas más adelante.