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Braze es una plataforma de interacción con el cliente que ayuda a entregar campañas de mensajería personalizada a través de múltiples canales, incluidas notificaciones push, correos electrónicos, mensajes in-app y mucho más. Con esta integración, puede utilizar los datos de sus experimentos y personalizaciones de Kameleoon en Braze para mejorar la segmentación, la audiencia y la comunicación con sus usuarios.

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Activar Braze en Kameleoon

Primero, debe habilitar Braze.
  1. Abra la aplicación de Kameleoon.
  2. Haga clic en Admin > Integrations.
  3. Busque la integración de Braze y haga clic en ella.
  4. Haga clic en Install.
  5. Seleccione el proyecto en el que quiere activar Braze.
  6. Haga clic en Install.
Verá que aparece en la pestaña installed con el número de proyectos en los que ha configurado la herramienta. Ahora puede enviar datos de campaña desde Kameleoon a Braze enlazando la integración al finalizar sus campañas.

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Asociar Braze con una campaña de Kameleoon

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En el editor gráfico/de código

Al finalizar su experimento, haga clic en Integrations para configurar Braze como herramienta de seguimiento. Seleccione Braze. El resumen mencionará Braze antes de que su experimento se publique. Kameleoon transmitirá automáticamente los datos a Braze y podrá utilizarlos para el análisis y la segmentación en la interfaz de Braze.

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En la página de creación de personalización

Puede seleccionar Braze entre las herramientas de informes para una personalización.

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En un feature flag

Para añadir Braze a un feature flag:
  1. Haga clic en Edit en el feature flag que desea rastrear.
  2. Haga clic en Integrations en la sección Reporting. Aparecen todas las integraciones que ha activado.
  3. Active el interruptor de Braze para Delivery rules, Feature experiments o ambos.
Aprenda a gestionar las integraciones de analítica de terceros Braze requiere una implementación híbrida y solo es compatible con los SDK web.

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En la página de resultados

Una vez que haya configurado Braze como herramienta de informes para un experimento, puede seleccionarlo o deseleccionarlo mediante la página de resultados de Kameleoon. Para hacerlo:
  1. Haga clic en el three-dots menu junto al botón Export.
  2. Seleccione Experiment configuration (Open configuration para personalización). Un menú lateral aparece.
  1. Desplácese hasta la sección Reporting tools, luego haga clic en Edit. La página de finalización aparece.
  2. Haga clic en Integrations.
  3. Haga clic en Activate en Braze.
  4. Para guardar este paso, haga clic en Next.

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Impulsar la interacción del usuario basada en datos de Kameleoon

Kameleoon enviará a Braze eventos personalizados con propiedades como el nombre del experimento, el ID del experimento, el nombre de la variación y el ID de la variación. Posteriormente, podrá ver estos datos en la página Custom Events. También puede crear informes de eventos personalizados para identificar la exposición a las campañas de Kameleoon y habilitar la segmentación basada en las propiedades del evento.