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Glassbox ofrece analítica de experiencia digital para aplicaciones web y móviles, ayudándole a aumentar los ingresos, la rentabilidad y la fidelización del cliente mediante recorridos digitales optimizados. Esta integración le permite incorporar sus datos de Kameleoon en Glassbox, donde puede utilizar grabaciones de sesión, struggle scores y mapas de interacción para diseñar experimentos y personalizaciones que impulsen las conversiones.
Este método envía eventos de test A/B identificados directamente desde Kameleoon a Glassbox cuando un visitante es expuesto a una campaña de Kameleoon.
Con la integración de Glassbox, puede evaluar el impacto de sus pruebas y personalizaciones de Kameleoon directamente en Glassbox utilizando el filtro nativo de tests A/B.

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Activar Glassbox en Kameleoon

  1. Abra la aplicación de Kameleoon.
  2. Haga clic en Admin > Integrations.
  3. Busque la integración recomendada de Glassbox y haga clic en ella.
  4. Haga clic en Install.
  5. Seleccione el proyecto en el que quiere activar Glassbox.
  6. Haga clic en Install.
El panel de configuración se cerrará. Verá que la integración de Glassbox aparece en la pestaña Installed.

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Asociar Glassbox con una campaña de Kameleoon

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En el editor gráfico/de código

  1. Haga clic en Integrations en el flujo de finalización.
  2. Seleccione Glassbox (recommended by Glassbox).
El pop-in del resumen mencionará Glassbox antes de que su experimento se publique. Kameleoon transmitirá automáticamente los datos del experimento a Glassbox y podrá ver sus resultados directamente en la herramienta.

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En la página de creación de personalización

Al igual que con los tests A/B, puede elegir Glassbox (recommended by Glassbox) como herramienta de informes para una personalización.

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En la página de resultados

Una vez que haya configurado Glassbox (recommended by Glassbox) como herramienta de informes para un experimento, puede seleccionarlo o deseleccionarlo mediante la página de resultados de Kameleoon. Para hacerlo:
  1. Haga clic en el three-dots menu junto al botón Export.
  2. Seleccione Experiment configuration (Open configuration para personalización). Un menú lateral aparece.
  1. Desplácese hasta la sección Reporting tools, luego haga clic en Edit. La página de finalización aparece.
  2. Haga clic en Integrations.
  3. Haga clic en Activate en Glassbox (recommended by Glassbox).
  4. Para guardar este paso, haga clic en Next.

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En un feature flag

Para añadir Glassbox (recommended by Glassbox) a un feature flag:
  1. Haga clic en Edit en el feature flag que desea rastrear.
  2. Haga clic en Integrations en la sección Reporting. Aparecen todas las integraciones que ha activado.
  3. Active el interruptor de Glassbox (recommended by Glassbox) para Delivery rules, Feature experiments o ambos.
Aprenda a gestionar las integraciones de analítica de terceros

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Analizar sus campañas de Kameleoon en Glassbox

Kameleoon enviará automáticamente el Experiment name, el Personalization name y el Variant name a Glassbox. Puede entonces utilizar el filtro de test A/B en Glassbox para identificar qué campaña funciona mejor.