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Ein Exit-Intent-Widget wird angezeigt, wenn der Cursor eines Besuchers sich zum oberen Rand des Browserfensters bewegt, was darauf hindeutet, dass er gleich wegnavigieren wird. Verwenden Sie Exit-Intent-Widgets, um Last-Minute-Angebote zu präsentieren, E-Mail-Adressen zu erfassen oder hilfreiche Inhalte anzuzeigen, bevor ein Besucher Ihre Website verlässt.

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Bevor Sie beginnen

Wenn Sie neu bei PBX oder dem Personalisierungs-Builder sind, lesen Sie zunächst Widget mit PBX erstellen und Personalisierung einrichten und starten, bevor Sie fortfahren.

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Schritt 1: Das Widget erstellen

Beschreiben Sie Ihr Exit-Intent-Popup in einem Textprompt und lassen Sie PBX es generieren.
  1. Gehen Sie zu Studio > Widgets > New widget.
  2. Wählen Sie Using a prompt.
  3. Geben Sie einen Namen für Ihr Widget ein und klicken Sie auf Create.
  4. Beschreiben Sie Ihr Popup im Promptfeld. Zum Beispiel:
PBX-Promptfeld mit einer eingegebenen Exit-Intent-Popup-Beschreibung
  1. Überprüfen Sie das generierte Widget und verfeinern Sie es mit weiteren Prompts, zum Beispiel „Make the CTA button larger” oder „Change the headline font.”
  2. Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, speichern Sie das Widget.
Generiertes Exit-Intent-Popup in der PBX-Vorschau
Weitere Hinweise zum Verfassen effektiver Prompts finden Sie unter Widget mit PBX erstellen.
PBX-Widgets unterstützen keine Legacy-Personalisierung. Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, wenn Sie Zugriff auf den neuen Personalisierungs-Builder benötigen.
Um das Widget stattdessen mit dem Drag-and-drop-Editor zu erstellen, wählen Sie in Schritt 2 Using the editor. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Widget erstellen.

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Schritt 2: Eine Personalisierung erstellen

Erstellen Sie die Personalisierungskampagne, die Ihr Widget anzeigen wird.
  1. Gehen Sie zu Experiences > Personalization.
  2. Klicken Sie auf New personalization.
Der Schritt zum Hinzufügen Ihres Widgets zum Inhalt der Personalisierung ist noch nicht verfügbar. Die vollständigen Anweisungen für diesen Schritt erscheinen hier, sobald die Option Using widget aktiviert ist.

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Schritt 3: Den Website exit-Trigger einrichten

Konfigurieren Sie die Personalisierung so, dass sie aktiviert wird, wenn der Cursor eines Besuchers das Browserfenster verlässt.
Trigger Builder mit der ausgewählten Bedingung „Website exit" unter „Browsing behavior"
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Targeting rules und erweitern Sie den Abschnitt Triggers.
  2. Wählen Sie When a specific trigger occurs.
  3. Klicken Sie auf Create a new trigger oder wählen Sie einen vorhandenen Website exit-Trigger aus dem Dropdown-Menü aus.
  4. Im Trigger Builder:
    1. Geben Sie einen Namen für Ihren Trigger ein, zum Beispiel „Website exit—alle Seiten”.
    2. Wählen Sie Ihr Projekt aus und klicken Sie auf Next.
    3. Wählen Sie im Bedingungsbereich Website exit unter Browsing behavior.
    4. Klicken Sie auf Next, überprüfen Sie die Trigger-Zusammenfassung und klicken Sie auf Create trigger.
  5. Wählen Sie den erstellten Trigger aus dem Dropdown-Menü aus.
Die Personalisierung wird nun aktiviert, wenn der Cursor eines Zielbesuchers das Browserfenster verlässt.

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Schritt 4: Anzeigehäufigkeit begrenzen

Verhindern Sie, dass das Popup wiederholt angezeigt wird, indem Sie die Häufigkeit der Anzeige einschränken.
Anzeigeeinstellungen-Panel mit dem besuchsbezogenen Anzeigelimit, das auf 1 gesetzt ist
  1. Erweitern Sie Display settings.
  2. Setzen Sie unter Display limits das besuchsbezogene Anzeigelimit auf 1.
Besucher sehen das Popup dann nur einmal pro Sitzung.

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Schritt 5: Starten

  1. Klicken Sie auf Save.
  2. Klicken Sie auf Simulate, um die Personalisierung in Ihrem Browser in der Vorschau anzuzeigen.
  3. Klicken Sie auf Launch, um die Personalisierung zu veröffentlichen.

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Nächste Schritte