Ergebnisse Ihres Widgets analysieren

Die Seite mit den Widget-Ergebnissen erfasst alle Daten, die von einem Widget über alle damit verknüpften Kampagnen hinweg gesammelt werden. Sie zeigt, wie viele Benutzer das Widget gesehen und abgeschlossen haben, von KI generierte Erkenntnisse und jede einzelne Antwort.

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Die Seite mit den Widget-Ergebnissen öffnen

Um die Ergebnisseite eines Widgets zu öffnen, gehen Sie zum Widgets-Dashboard und klicken auf das Drei-Punkte-Menü auf der Karte des Widgets. Wählen Sie dann Ergebnisse anzeigen aus. Die Kopfzeile der Ergebnisseite zeigt den Namen, die ID und den Status des Widgets an. In der Kopfzeile können Sie folgende Aktionen ausführen:

• Klicken Sie auf Exportieren, um die Daten des Widgets zu exportieren.
• Wählen Sie den Zeitraum aus, den Sie analysieren möchten: einen benutzerdefinierten Datumsbereich, Alle Tage, 30D (letzte 30 Tage) oder 7D (letzte 7 Tage).

Die Ergebnisseite enthält drei Registerkarten: Übersicht, Erkenntnisse und Antworten.

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Übersicht

Die Registerkarte Übersicht fasst die wichtigsten Metriken des Widgets im ausgewählten Zeitraum zusammen.

• Schlüsselmetriken: Die Anzahl der Benutzer, die dem Widget über alle verknüpften Kampagnen hinweg ausgesetzt sind, die Anzahl der Benutzer, die es abgeschlossen haben, die Abschlussrate und die durchschnittliche Antwortzeit pro Abschluss.
• Widget-Antworten im Zeitverlauf: Ein Diagramm, das die Anzahl der Benutzer, die dem Widget ausgesetzt sind, mit der Anzahl der Benutzer vergleicht, die das Widget abgeschlossen haben (täglich). Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, um die Werte für ein bestimmtes Datum anzuzeigen.
• Verknüpfte Kampagnen: Eine Tabelle, in der jede Kampagne aufgelistet ist, mit der das Widget verknüpft ist, mit ihrem Status, der Anzahl der ausgesetzten Benutzer, der Anzahl der Benutzer, die das Widget abgeschlossen haben, und der Abschlussrate. Die letzte Zeile addiert diese Metriken über alle Kampagnen.

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Erkenntnisse

Die Registerkarte Erkenntnisse enthält eine von KI generierte Zusammenfassung der Widget-Ergebnisse. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf der Registerkarte angezeigt. Klicken Sie auf das Symbol Aktualisieren, um die Zusammenfassung mit den neuesten Daten zu regenerieren.

• Gesamteinblicke & Empfehlungen: Erkenntnisse fassen die wichtigsten Metriken des Widgets und die wichtigsten Erkenntnisse aus den Antworten zusammen. Empfehlungen schlagen auf Grundlage dieser Erkenntnisse konkrete nächste Schritte vor.
• Detaillierte Erkenntnisse: Eine Aufschlüsselung der Antworten auf jede Frage/Eingabe des Widgets, die die Haupttrends und Segmente hervorhebt.
• Notizen: Ein Freitextfeld, in dem Sie Ihre eigenen Beobachtungen und Schlussfolgerungen festhalten können.

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Antworten

Die Registerkarte Antworten listet jede einzelne Antwort auf, die über das Widget eingereicht wurde. Die Gesamtzahl der Antworten wird neben der Suchleiste angezeigt, die Sie verwenden können, um innerhalb der Antworten zu suchen. Standardmäßig zeigt jede Antwort den Besuchercode, das Datum an, an dem das Widget angezeigt wurde, das Datum, an dem es eingereicht wurde, die Antworten auf jede Frage, die Submissions-URL und die Kampagne und Variation an, in die die Antwort erfasst wurde.

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Anpassen der Antworten-Tabelle

Verwenden Sie die Seitenleiste auf der rechten Seite der Registerkarte, um die Tabelle anzupassen:

• Filter: Filtern Sie die Antworten.
• Spalten: Wählen Sie aus, welche Spalten angezeigt werden sollen, und wählen Sie die Kriterien und die Reihenfolge aus, nach denen die Antworten sortiert werden sollen (z. B. neueste zuerst). Klicken Sie auf Anwenden, um Ihre Änderungen anzuwenden, oder auf Zurücksetzen, um die Standardkonfiguration wiederherzustellen.
• Ansichten: Verwalten Sie gespeicherte Ansichten der Antworten-Tabelle.