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Vea este vídeo en nuestra academia para más información sobre las diferencias entre pruebas A/B y multivariante.

¿Qué es una prueba multivariante?

Mientras que una prueba A/B clásica compara dos versiones de una página, las pruebas multivariante (MVT) permiten probar simultáneamente varias variaciones de distintos elementos de página para determinar la combinación óptima que maximice las conversiones. Por ejemplo, una MVT puede evaluar el rendimiento de seis botones de llamada a la acción diferentes.
En el ejemplo, hay tres colores (azul, rojo, naranja) y dos textos: Shop y Add to cart. Puede probar y comparar las seis combinaciones posibles con una MVT.

Glosario de MVT

  • Prueba multivariante: una prueba multivariante prueba la conversión de una o más combinaciones de varios elementos.
  • Sección: una sección es un grupo de varias variaciones de un elemento.
  • Variación: una variación es el cambio sugerido para un elemento determinado. Una MVT puede incluir varias variaciones que se agrupan en secciones.
  • Combinación: una combinación es un conjunto de varias variaciones de distintas secciones que se muestran a los visitantes expuestos.

Crear una nueva prueba multivariante

  1. Haga clic en New experiment > In the graphic editor.
  2. Seleccione Graphic MVT en el desplegable Experiment type.
  3. Rellene la información requerida y haga clic en Continue.

Configurar las secciones y variaciones de su MVT

Varias variaciones componen una sección.
Estamos probando el color y el texto de un CTA. Hay tres colores (azul, rojo y naranja) y dos textos: Shop y Add to cart. Puede crear una primera sección (Sección A, que llamamos Color) para los colores que incluya su versión de referencia y las variaciones red y orange.
Al mismo tiempo, desea probar el texto del CTA y comparar Shop con Add to cart. Puede crear una segunda sección (Sección B, que llamamos Wording), que incluirá su versión de referencia y las variaciones Shop y Add to cart.
Haga clic en Create. Se abre la versión MVT del Graphic editor.

El editor MVT

Puede crear el contenido de sus variaciones de la misma manera que en un experimento A/B. No obstante, el editor MVT es ligeramente diferente.

Secciones

Haga clic en una sección en el panel izquierdo para seleccionarla. Aquí dispone de varias opciones:
  • Haga clic en el icono de duplicar para duplicar la sección.
  • Haga clic en el menú de tres puntos para:
    • Renombrar la sección.
    • Eliminar la sección.
Debe tener al menos dos secciones en un experimento MVT.

Variaciones

Las variaciones de la sección seleccionada se muestran en el panel izquierdo. Hay varias opciones disponibles:
  • Haga clic en el icono de duplicar para duplicar la variación.
  • Haga clic en el menú de tres puntos para:
    • Renombrar la variación.
    • Añadir código personalizado (JS o CSS) a la variación.
    • Previsualizar la variación en una nueva pestaña.
    • Buscar y reemplazar palabras en la página
    • Eliminar la variación.
Si elimina todas las variaciones asociadas a una sección, eliminará la sección en sí.
Recomendamos cambiar no más de dos elementos en su página (es decir, un máximo de dos secciones) con tres a cuatro variaciones del elemento.¿Por qué? Para una MVT, las variaciones de las secciones se asocian para encontrar la mejor combinación. Cuantas más secciones cree, más tráfico necesitará para obtener resultados utilizables y fiables.Para obtener más información sobre este tema, consulte nuestro artículo sobre significancia estadística.
Kameleoon crea automáticamente todas las combinaciones posibles a partir de cada variación que diseñe para un experimento determinado utilizando un diseño factorial fraccional completo, garantizando que todas las combinaciones posibles se prueben simultáneamente.

Asignación de tráfico

Para más información sobre la asignación de tráfico en experimentos MVT, vea este vídeo en nuestra academia. Una vez creadas sus variaciones, debe finalizar su experimento. Puede finalizar su experimento de la misma manera que un experimento A/B clásico. La única diferencia es la distribución de tráfico de su experimento.

Asignación de tráfico para el experimento

Para gestionar la asignación de tráfico del experimento, haga clic y arrastre el control deslizante junto a Exclude a percentage of the exposed visitors hasta el porcentaje deseado.

Asignación de tráfico para los visitantes expuestos

Puede distribuir el tráfico por secciones o por combinaciones.

Distribución del tráfico por secciones

Haga clic en Sections para distribuir el tráfico por sección. Marque la casilla junto a una variación para incluirla en su experimento. Para editar la asignación de tráfico de una variación:
  • Haga clic y arrastre el control deslizante de la variación para ajustar su tráfico
O
  • Introduzca manualmente un porcentaje en el campo de texto.
Haga clic en el candado para impedir ajustes a la asignación de tráfico de una variación. Haga clic en el candado de nuevo para realizar cambios adicionales.
Ejemplo
En el siguiente ejemplo, el 30 % de los visitantes expuestos verán un CTA rojo y el 40 % verá un CTA naranja.
Asignar por igual
Haga clic en Allocate equally para distribuir el tráfico entre las variaciones de forma equitativa. Hacer clic en Allocate equally deshace sus cambios.

Distribución del tráfico por combinación

Haga clic en Combinations para distribuir el tráfico en función de las combinaciones que ha creado. Suponga que desea probar el color de un CTA y su texto. Tendría dos secciones: A (color) y B (texto).
Sección A: COLORSección B: TEXTO
Variación A0: OriginalVariación B0: Original
Variación A1: RedVariación B1: Add to cart
Variación A2: Orange
Las combinaciones generadas tienen los siguientes nombres:
  • A0B0 Original / Original
  • A0B1 Original / Add to cart
  • A1B0 Red / Original
  • A1B1 Red / Add to cart
  • A2B0 Orange / Original
  • A2B1 Orange / Add to cart
Puede excluir combinaciones en la pestaña Combinations. Por ejemplo, en una MVT donde haya cambiado los colores de fondo y de texto, puede excluir las combinaciones en las que los colores de fondo y de texto sean iguales.
Editar el tráfico asignado a una combinación
Marque la casilla junto a una combinación para incluirla en su experimento. Para editar la asignación de tráfico de una variación:
  • Haga clic y arrastre el control deslizante de la combinación para ajustar su tráfico
O
  • Introduzca manualmente un porcentaje en el campo de texto.
Haga clic en el candado para impedir ajustes a la asignación de tráfico de una combinación. Haga clic en el candado de nuevo para realizar cambios adicionales.
Asignar por igual
Haga clic en Allocate equally para distribuir el tráfico entre las variaciones de forma equitativa. Hacer clic en Allocate equally deshace sus cambios.
Por defecto, la pestaña Sections está seleccionada. Las pestañas son independientes (editar la distribución de una de ellas no afecta a la otra). La pestaña seleccionada al hacer clic en Launch se tendrá en cuenta para la distribución del tráfico.

Simulación, lanzamiento y análisis

Una vez creadas sus variaciones y distribuido el tráfico, la simulación, el lanzamiento y el análisis son los mismos que en un experimento A/B.

Simular su MVT

Recomendamos simular su experimento antes de publicarlo.
El panel de simulación genera las combinaciones de su experimento. Haga clic en Currently displayed in simulation para comprobar la visualización de la combinación que elija. Aprenda más sobre la simulación en nuestro artículo dedicado.

Lanzar la MVT

Si todo se muestra correctamente y su targeting, objetivos y herramientas de informes están configurados, está listo para lanzar. Haga clic en Launch.

Resultados

Si ha seleccionado Kameleoon como su herramienta de informes, los resultados de su MVT se transfieren a la página de resultados del experimento A/B. Cada combinación se considera una variación (como se define para los experimentos A/B clásicos).
Es posible que experimente un breve tiempo de latencia (hasta 10 minutos) desde el momento en que lanza un experimento A/B hasta que es visible en su sitio web. No se preocupe si su experimento no aparece de inmediato.