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La funcionalidad Audiences de Kameleoon le ayuda a entender y analizar el rendimiento de su programa de experimentación mediante métricas clave y sus principales segmentos. Con Audiences tiene acceso a métricas esenciales y a herramientas avanzadas de segmentación para afinar sus conclusiones. Esta potente herramienta le permite tomar decisiones basadas en datos y mejorar el rendimiento de sus campañas. Este artículo explora las métricas clave disponibles en la página Audiences y cómo interpretarlas y aprovecharlas de manera eficaz.

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Descripción general de la página Audiences

Antes de acceder a las métricas, debe configurar Audiences. Consulte este artículo para empezar.
Para acceder a la página Audiences, haga clic en Insight > Audiences. Esta página le ayuda a:
  • Ver el rendimiento de su programa de experimentos durante los últimos 12 meses.
  • Analizar y comparar el comportamiento de los segmentos de audiencia.
  • Hacer seguimiento de métricas de alto nivel, como ingresos, visitas y datos de conversión.
Los datos de esta página se calculan a diario, por lo que siempre dispone de la información más actualizada sobre su audiencia. La página Audiences se divide en las siguientes secciones:
  • Encabezado
  • Datos clave
  • Gráfico de segmentación de audiencia
  • Tabla de segmentación de audiencia
Si ha instalado Kameleoon en varios proyectos, puede navegar entre ellos mediante el menú desplegable de la esquina superior derecha de la página. También puede alternar entre las vistas Visit o Visitor para cambiar el ámbito del análisis. El ámbito predeterminado es Visitor.

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Métricas clave

El bloque Key data ofrece un resumen de alto nivel del rendimiento de su sitio web, basado en su objetivo principal. Estas métricas se calculan utilizando todas las campañas que estuvieron activas durante el periodo seleccionado y configuradas para hacer seguimiento de su objetivo principal de audiencia. Las campañas deben cumplir un número mínimo de visitas para ser incluidas en estos cálculos.
Las cifras de ingresos se calculan asumiendo que no hubo interferencias entre campañas. La variación ganadora es la que generó más ingresos por visita.

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Tasa de conversión

La tasa de conversión media entre las visitas incluidas en la audiencia. Representa el porcentaje de visitas o visitantes que resultan en una conversión basada en el objetivo que ha configurado.

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Visitantes/visitas

Número total de visitas o visitantes únicos analizados, según el ámbito seleccionado.

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Ingresos totales

Ingresos totales generados por todas las visitas durante el periodo seleccionado.

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Ingresos adicionales generados

Los ingresos adicionales generados por las variaciones ganadoras de sus experimentos en comparación con sus variaciones originales. Fórmula:

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Potencial de ingresos adicionales

Los ingresos totales que se podrían haber generado si el 100% del tráfico de cada campaña se hubiera asignado a su variación ganadora. Fórmula:

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Ingresos por visitante

Los ingresos promedio que genera cada visitante (o visita). Fórmula: