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Kameleoon vous permet de gérer et d’analyser vos stratégies de recommandation de produits dans un espace de travail central. Vous pouvez visualiser les indicateurs clés, activer ou désactiver des stratégies et les prévisualiser avant la mise en ligne.
Il s’agit d’une fonctionnalité premium. Contactez votre Customer Success Manager pour l’activer sur votre compte Kameleoon.

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Accéder aux stratégies de recommandation

Pour accéder à vos stratégies :
  1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Settings > Recommendations.
  2. Dans l’espace de travail Product Recommendations, accédez à Recommendations > Recommendation strategy. La page s’ouvre sur l’onglet In use. Si aucune stratégie n’est en ligne, la page affiche une liste vide.
  3. Cliquez sur All blocks pour voir toutes les stratégies de recommandation disponibles.

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Vue d’ensemble

La vue All blocks affiche un aperçu de vos stratégies, notamment :
  • Nom, description et code — utilisez le code lors de l’appel à l’API.
  • Tags — filtrer les stratégies dans la liste.
  • Statut — affiche Paused, Not installed ou In use.
    • Kameleoon affiche Not installed lorsqu’il n’a pas encore détecté la stratégie sur votre site web.
  • Taux de clics (CTR) — affiche le ratio des clics par rapport aux vues.
  • Taux de remplissage — indique l’efficacité avec laquelle la stratégie affiche des produits.
    • Vert : la stratégie affiche systématiquement le nombre maximum de produits que vous avez défini (par exemple, 10/10).
    • Jaune, Orange, Rouge : la stratégie affiche moins de produits qu’attendu, souvent en raison de règles restrictives. L’intensité de la couleur reflète le nombre de produits manquants.

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Performance

La section Performance montre les performances de chaque stratégie de recommandation. Dans cette section, vous pouvez :
  • Activer, désactiver ou prévisualiser une stratégie.
  • Voir le nombre d’impressions (vues), de clics, le CTR (clics par impression), les conversions (clics par achat), les produits ajoutés au panier, les achats et le chiffre d’affaires.
Vous pouvez exporter la liste des produits que les utilisateurs ont achetés après avoir vu un bloc Recommender dans un fichier XLS.
Pour plus de détails, consultez Analyser les performances de votre stratégie de collection de produits.

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Prévisualisation

Vous pouvez prévisualiser votre stratégie de recommandation avant de l’activer. Pour utiliser le mode prévisualisation, assurez-vous que le code <div> de la stratégie apparaît sur votre site web. Copiez d’abord le snippet de la stratégie.
  1. Dans la section Performance, cliquez sur Preview dans le sélecteur.
  1. Une pop-up apparaît avec trois options :
  • Enable : active le mode prévisualisation et ouvre votre site web dans un nouvel onglet avec le paramètre de prévisualisation ajouté à l’URL.
  • Disable : désactive le mode prévisualisation, et la stratégie n’apparaîtra plus.
  • Copy link : copie une URL de prévisualisation partageable que d’autres personnes peuvent utiliser pour voir la stratégie.
Lorsque le mode prévisualisation est actif, vous pouvez voir exactement comment la stratégie apparaît aux utilisateurs avant la mise en ligne.

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Modifier votre stratégie

Pour modifier votre stratégie, utilisez les sections Rules et Templates. Pour plus d’informations, consultez cet article.