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Le menu Santé vous aide à surveiller la fiabilité des données de votre expérience. Il exécute automatiquement une série de contrôles pour détecter les éventuels problèmes de tracking, d’équilibre du trafic ou de collecte de données, ce qui vous donne une plus grande confiance dans les résultats de votre expérience. Une infobulle Santé est également affichée dans le menu Vue d’ensemble afin que vous puissiez rapidement vérifier que tout fonctionne correctement.

Que sont les Health Checks

Les Health Checks sont des diagnostics automatisés qui surveillent la santé globale de votre expérience. Ils s’exécutent toutes les heures pendant les 24 premières heures suivant l’activation d’une expérience, puis quotidiennement pour toutes les expériences actives. Vous pouvez également les déclencher manuellement chaque fois que vous ouvrez la page Résultats.
Ces contrôles vous aident à :
  • Détecter rapidement les anomalies de tracking ou de données.
  • Confirmer que votre expérience continue de collecter des données comme prévu.
  • Identifier les biais potentiels qui pourraient affecter vos résultats.
Il existe quatre contrôles principaux :
Nom du contrôleObjectif
Visitor Tracking CheckVérifie que de nouveaux visiteurs entrent encore régulièrement dans l’expérience.
Conversion Tracking CheckS’assure que tous les objectifs associés continuent de recevoir des conversions.
SRM CheckDétecte les écarts de ratio d’échantillon entre les variations et la distribution de trafic attendue.
Overlapping Exposure CheckIdentifie les utilisateurs exposés à plusieurs variations de la même expérience.

Seuils des Health Checks

Chaque Health Check utilise des seuils spécifiques pour déterminer son statut. Comprendre ces seuils vous aide à interpréter la gravité des problèmes détectés.

Sample Ratio Mismatch Check

Ce contrôle utilise un test du Chi-deux pour calculer une p-value qui mesure à quel point votre distribution de trafic réelle correspond à la répartition attendue.
StatutSeuilSignification
Passedp-value ≥ 0,01L’allocation du trafic est équilibrée. La distribution observée correspond à la répartition attendue et la randomisation fonctionne correctement.
Warning0,001 ≤ p-value < 0,01L’allocation du trafic présente un léger déséquilibre. La répartition des utilisateurs s’écarte légèrement du ratio attendu. Bien que non encore critique, ce statut peut indiquer un problème émergent.
Failedp-value < 0,001CRITIQUE : Sample Ratio Mismatch (SRM) détecté. La répartition observée des utilisateurs est significativement différente du ratio attendu, ce qui indique une forte probabilité de problème systémique (par exemple, bug de tracking, erreur d’implémentation).

Overlapping exposure check

Le contrôle d’exposition par chevauchement identifie le pourcentage d’utilisateurs qui voient différentes variations de la même expérience au cours de plusieurs visites. Un chevauchement se produit lorsqu’un utilisateur voit une variation lors d’une première visite et une variation différente lors d’une visite ultérieure. Le système calcule le taux à l’aide de la formule suivante : (utilisateurs exposés à plus d’une variation) ÷ (nombre total d’utilisateurs dans le test).
StatutSeuilSignification
Passed< 2 %La contamination de l’échantillon est minimale. Le niveau de croisement des utilisateurs reste dans des limites acceptables pour maintenir une intégrité élevée des données.
Warning2 % à 5 %Contamination modérée de l’échantillon détectée. Un faible pourcentage d’utilisateurs ont vu plusieurs variations, introduisant du bruit et réduisant potentiellement la puissance statistique.
Failed> 5 %CRITIQUE : Forte contamination de l’échantillon. Une part importante des utilisateurs a été exposée à plusieurs variations, ce qui peut biaiser sévèrement les résultats et invalider l’expérience.

Conversion Tracking Check

Ce contrôle vérifie que vos objectifs reçoivent activement des conversions.
StatutSeuilSignification
PassedConversions enregistrées au cours des dernières 24 heuresLe tracking des conversions est actif. Les événements d’objectif sont enregistrés comme prévu.
WarningZéro conversion pour au moins un objectif au cours des dernières 24 heuresAucune conversion n’a été enregistrée pour au moins un objectif au cours des dernières 24 heures, ce qui peut être dû à un faible trafic, mais peut indiquer un problème de tracking.
FailedZéro conversion depuis plus de 48-72 heuresCRITIQUE : Le tracking des conversions a échoué. Aucune conversion n’a été enregistrée pour au moins un objectif pendant plusieurs jours. L’implémentation du tracking est probablement défaillante.

Visitor Tracking Check

Ce contrôle vérifie que de nouveaux visiteurs entrent encore dans l’expérience.
StatutSeuilSignification
PassedVisiteurs enregistrés au cours des dernières 24 heuresLe tracking des visiteurs est actif. Des visiteurs ont été enregistrés avec succès au cours des dernières 24 heures.
WarningZéro visiteur au cours des dernières 24 heuresAucun visiteur n’a atteint l’expérience au cours des dernières 24 heures. Le trafic peut être faible ou des problèmes de ciblage peuvent exister.
FailedZéro visiteur depuis plus de 48-72 heuresCRITIQUE : Aucun nouveau visiteur détecté depuis une période prolongée. L’expérience n’est peut-être pas ciblée correctement ou des problèmes techniques peuvent bloquer l’enregistrement des visites.

Résumé Santé dans le menu Vue d’ensemble

En haut du menu Vue d’ensemble, vous trouverez un badge de résumé Santé indiquant la santé globale de votre expérience en un coup d’œil.
  • La couleur du badge représente le statut actuel pour l’ensemble des contrôles :
    • Rouge : Contrôle en échec
    • Jaune : Avertissement
    • Gris : En attente
    • Vert : Tous les contrôles réussis
  • Le texte à l’intérieur du badge affiche le nombre de contrôles non réussis (rouge + jaune + gris), ou Tous réussis si tout est vert.
Survolez le badge pour afficher une infobulle listant les quatre contrôles avec leurs statuts individuels.
IcôneStatutDescription
PassedAucun problème détecté
⚠️WarningProblème potentiel détecté
FailedProblème impactant l’expérience
PendingContrôle non encore évalué
En bas de l’infobulle, cliquez sur Voir le rapport de santé complet pour ouvrir le menu Santé. Le menu Santé offre une vue détaillée et interactive de tous les contrôles et de leurs résultats.

Bannière supérieure

En haut du menu, vous verrez :
  • X/Y contrôles exécutés : Nombre de contrôles terminés (X) sur le total (Y).
  • Dernière mise à jour : L’heure de la dernière évaluation.
  • Répartition des statuts : Le nombre de contrôles par statut — Passed, Warning, Failed ou Pending.

Détails des contrôles

Cet onglet est divisé en deux sections :
  • Colonne de gauche :
    • Une liste cliquable des quatre Health Checks, chacun affichant son icône de statut actuel.
  • Colonne de droite :
    • Une description détaillée du contrôle sélectionné, incluant :
      • Ce qu’il surveille
      • Ce que signifie le statut actuel
      • Les Prochaines étapes recommandées si le contrôle est en Warning ou Failed
Pour le Conversion Tracking Check, vous verrez également un tableau listant tous les objectifs de votre expérience, avec leurs statuts individuels et l’horodatage de leur dernière conversion enregistrée.

Cas particuliers

Statut Pending

Le statut Pending apparaît uniquement lorsque l’expérience vient d’être lancée et qu’aucun job de Health Check n’a encore été exécuté. Cet état est temporaire et se résout automatiquement une fois la première évaluation (horaire ou manuelle) terminée.

Expériences en pause ou arrêtées

Lorsqu’une expérience est en pause ou arrêtée, le menu Santé est désactivé. Le badge de résumé Santé dans le menu Vue d’ensemble est également masqué pour conserver une page Résultats claire.

Mises à jour et actualisation des données

  • Les Health Checks s’exécutent toutes les heures pendant les 24 premières heures suivant l’activation, puis quotidiennement pour toutes les expériences actives.
  • Lorsque vous ouvrez la page Résultats, les contrôles sont actualisés à la demande.
  • Les résultats mis en cache s’affichent instantanément et se mettent à jour automatiquement à la réception de nouvelles données.

Compatibilité

Les Health Checks sont disponibles pour tous les types d’expériences :
  • A/B tests
  • Feature flags
  • Campagnes de personnalisation