Configurer des tests multivariate

Regardez cette vidéo dans notre academy pour plus d’informations sur les différences entre les tests A/B et multivariate.

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Qu’est-ce qu’un test multivariate ?

Alors qu’un A/B test classique compare deux versions d’une page, les tests multivariate (MVT) permettent de tester simultanément plusieurs variations de plusieurs éléments de page pour déterminer la combinaison optimale qui maximise les conversions. Par exemple, un MVT peut évaluer les performances de six boutons d’appel à l’action différents. Dans l’exemple, il y a trois couleurs (bleu, rouge, orange) et deux libellés : Shop et Add to cart. Vous pouvez tester et comparer les six combinaisons possibles avec un MVT.

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Glossaire MVT

• Test multivariate : un test multivariate teste la conversion d’une ou plusieurs combinaisons de plusieurs éléments.
• Section : une section est un groupe de plusieurs variations d’un élément.
• Variation : une variation est le changement suggéré pour un élément donné. Un MVT peut inclure plusieurs variations regroupées en sections.
• Combinaison : une combinaison est un ensemble de plusieurs variations de différentes sections affichées aux visiteurs exposés.

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Créer un nouveau test multivariate

1. Cliquez sur New experiment > In the graphic editor.
2. Sélectionnez Graphic MVT dans la liste déroulante Experiment type.
3. Renseignez les informations requises et cliquez sur Continue.

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Configurer les sections et variations de votre MVT

Plusieurs variations composent une section. Nous testons la couleur et le libellé d’un CTA. Il y a trois couleurs (bleu, rouge et orange) et deux libellés : Shop et Add to cart. Vous pouvez créer une première section (Section A, que nous appelons Color) pour les couleurs qui inclut votre version de référence, et les variations red et orange. En parallèle, vous souhaitez tester le libellé du CTA et comparer Shop à Add to cart. Vous pouvez créer une deuxième section (Section B, que nous appelons Wording), qui inclura votre version de référence et les variations Shop et Add to cart. Cliquez sur Create. La version MVT du Graphic editor s’ouvre.

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L’éditeur MVT

Vous pouvez créer le contenu de vos variations de la même façon que pour une expérience A/B. Cependant, l’éditeur MVT est légèrement différent.

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Sections

Cliquez sur une section dans le panneau de gauche pour la sélectionner. Plusieurs options sont disponibles ici :

• Cliquez sur l’icône de duplication pour dupliquer la section.
• Cliquez sur le menu à trois points pour :
  • Renommer la section.
  • Supprimer la section.

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Variations

Les variations de la section sélectionnée sont affichées dans le panneau de gauche. Plusieurs options sont disponibles :

• Cliquez sur l’icône de duplication pour dupliquer la variation.
• Cliquez sur le menu à trois points pour :
  • Renommer la variation.
  • Ajouter du code personnalisé (JS ou CSS) à la variation.
  • Prévisualiser la variation dans un nouvel onglet.
  • Rechercher et remplacer des mots sur la page.
  • Supprimer la variation.

Si vous supprimez toutes les variations associées à une section, vous supprimerez la section elle-même. Kameleoon crée automatiquement toutes les combinaisons possibles à partir de chaque variation que vous concevez pour une expérience donnée en utilisant un plan factoriel fractionnaire complet, garantissant que toutes les combinaisons possibles sont testées simultanément.

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Allocation du trafic

Pour plus d’informations sur l’allocation de trafic dans les expériences MVT, regardez cette vidéo dans notre academy. Une fois vos variations créées, vous devez finaliser votre expérience. Vous pouvez finaliser votre expérience de la même manière qu’une expérience A/B classique. La seule différence est la distribution du trafic de votre expérience.

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Allocation du trafic pour l’expérience

Pour gérer l’allocation du trafic de l’expérience, cliquez et faites glisser le curseur à côté de Exclude a percentage of the exposed visitors au pourcentage souhaité.

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Allocation du trafic pour les visiteurs exposés

Vous pouvez distribuer votre trafic en fonction des sections ou des combinaisons.

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Distribution du trafic par sections

Cliquez sur Sections pour distribuer le trafic par section. Cochez la case à côté d’une variation pour l’inclure dans votre expérience. Pour modifier l’allocation de trafic d’une variation :

• Cliquez et faites glisser le curseur de la variation pour ajuster son trafic

OU

• Saisissez manuellement un pourcentage dans le champ de texte.

Cliquez sur le cadenas pour empêcher les ajustements de l’allocation du trafic d’une variation. Cliquez à nouveau sur le cadenas pour effectuer des changements supplémentaires.

Exemple

Dans l’exemple ci-dessous, 30 % des visiteurs exposés verront un CTA rouge et 40 % verront un CTA orange.

Allouer équitablement

Cliquez sur Allocate equally pour distribuer le trafic équitablement entre les variations. Cliquer sur Allocate equally annule vos modifications.

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Distribution du trafic par combinaison

Cliquez sur Combinations pour distribuer le trafic en fonction des combinaisons que vous avez créées. Supposons que vous souhaitiez tester la couleur et le libellé d’un CTA. Vous auriez deux sections : A (couleur) et B (libellé). Les combinaisons générées portent les noms suivants :

• A0B0 Original / Original
• A0B1 Original / Add to cart
• A1B0 Red / Original
• A1B1 Red / Add to cart
• A2B0 Orange / Original
• A2B1 Orange / Add to cart

Vous pouvez exclure des combinaisons dans l’onglet Combinations. Par exemple, dans un MVT où vous avez modifié à la fois les couleurs d’arrière-plan et de texte, vous pouvez exclure les combinaisons où les couleurs d’arrière-plan et de texte sont identiques.

Modifier le trafic alloué à une combinaison

Cochez la case à côté d’une combinaison pour l’inclure dans votre expérience. Pour modifier l’allocation de trafic d’une variation :

• Cliquez et faites glisser le curseur de la combinaison pour ajuster son trafic

OU

• Saisissez manuellement un pourcentage dans le champ de texte.

Cliquez sur le cadenas pour empêcher les ajustements de l’allocation du trafic d’une combinaison. Cliquez à nouveau sur le cadenas pour effectuer des changements supplémentaires.

Allouer équitablement

Cliquez sur Allocate equally pour distribuer le trafic équitablement entre les variations. Cliquer sur Allocate equally annule vos modifications.

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Simulation, lancement et analyse

Une fois vos variations créées et le trafic distribué, la simulation, le lancement et l’analyse sont les mêmes que pour une expérience A/B.

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Simuler votre MVT

Nous recommandons de simuler votre expérience avant de la mettre en ligne. Le panneau de simulation génère les combinaisons de votre expérience. Cliquez sur Currently displayed in simulation pour vérifier l’affichage de la combinaison de votre choix. En savoir plus sur la simulation dans notre article dédié.

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Lancer le MVT

Si tout s’affiche correctement et que votre ciblage, vos objectifs et vos outils de reporting ont été configurés, vous êtes prêt à lancer. Cliquez sur Launch.

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Résultats

Si vous avez sélectionné Kameleoon comme outil de reporting, les résultats de votre MVT sont transférés vers la page Results de l’expérience A/B. Chaque combinaison est considérée comme une variation (telle que définie pour les expériences A/B classiques).