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Vous pouvez cibler les visiteurs en utilisant des canaux d’acquisition. Kameleoon crée automatiquement cinq canaux par défaut :
  • Bing
  • Baidu
  • Google
  • Yahoo
  • Google Ads

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Créer un nouveau canal d’acquisition

Pour créer un nouveau canal d’acquisition :
  1. Cliquez sur Paramètres > Outils de ciblage avancés.
  2. Cliquez sur Nouvel outil en haut à droite de la page.
  3. Cliquez sur Canal d’acquisition.
  4. Sélectionnez votre ou vos projets, nommez votre canal d’acquisition et sélectionnez une méthode d’acquisition dans le menu déroulant :
    • URL du référent
    • URL de la page actuelle
    • JavaScript
Configuration d'un canal d'acquisition avec sélection du projet, nom et menu déroulant de la méthode d'acquisition

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URL du référent (expression régulière)

Indiquez l’URL d’où le visiteur doit provenir pour que Kameleoon le cible.

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URL de la page actuelle (expression régulière)

Indiquez l’URL que le visiteur doit visiter pour que Kameleoon le cible.
Consultez Expressions régulières pour connaître la syntaxe prise en charge par les champs URL du référent et URL de la page actuelle.

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JavaScript

Indiquez le JavaScript évaluant le canal d’acquisition du visiteur. Exemple :

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Informations supplémentaires sur les canaux d’acquisition

Kameleoon vérifie le canal d’acquisition après chaque consultation de page et le stocke pendant la durée de la visite. Chaque nouvelle visite a son propre canal d’acquisition. Si un visiteur utilise plusieurs canaux d’acquisition au cours de différentes visites (par exemple, visite 1 = SEA, visite 2 = Direct et visite 3 = SEA), le visiteur cumule deux visites pour SEA et une visite pour Direct sur la page Résultats lorsque l’affichage se fait par visite. La page Résultats affiche un visiteur pour SEA et un visiteur pour Direct dans la vue par visiteur. Une visite ou un visiteur peut avoir plusieurs canaux d’acquisition attribués en même temps. Kameleoon enregistre les correspondances dans l’événement de page.

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Ajouter une méthode d’acquisition

Vous pouvez ajouter des méthodes d’acquisition pour définir plus précisément votre canal d’acquisition. Sélectionnez la méthode et remplissez le champ correspondant.
Menu déroulant de méthode d'acquisition et champ de configuration d'un canal d'acquisition
Kameleoon relie plusieurs méthodes d’acquisition par un booléen et ou ou. Et restreint le périmètre (le visiteur doit remplir toutes les conditions), tandis que ou élargit le périmètre (les visiteurs doivent remplir une seule condition). Cliquez sur X pour supprimer une méthode d’acquisition de votre canal d’acquisition.

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Définir un canal d’acquisition comme condition de ciblage

Pour ajouter un canal d’acquisition à un nouveau segment :
  1. Sélectionnez la condition Canal d’acquisition dans l’onglet Acquisition.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez les canaux créés et incluez ou excluez les visiteurs répondant aux critères du canal d’acquisition.

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Utiliser un canal d’acquisition comme filtre ou répartition sur la page Résultats

Vous pouvez utiliser les canaux d’acquisition pour filtrer ou répartir les données sur la page Résultats. Les deux options se trouvent dans l’onglet Audience de la barre latérale des paramètres de la page Résultats. Consultez Paramètres de la page Résultats pour en savoir plus sur la barre latérale des paramètres.

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Filtrer par canal d’acquisition

Pour filtrer les données de la page Résultats par canal d’acquisition :
  1. Ouvrez la barre latérale des paramètres et cliquez sur l’onglet Audience.
  2. Cliquez sur Add filter > Add filter.
  3. Sélectionnez l’identifiant Acquisition channel.
  4. Choisissez un opérateur, sélectionnez un ou plusieurs canaux, puis incluez ou excluez les visiteurs répondant aux critères.
  5. Cliquez sur Apply filter.

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Répartir par canal d’acquisition

Pour répartir les données de la page Résultats par canal d’acquisition :
  1. Ouvrez la barre latérale des paramètres et cliquez sur l’onglet Audience.
  2. Cliquez sur le chevron pour développer le menu Breakdown audience, puis cliquez sur +Add breakdown.
  3. Sélectionnez Acquisition channel et précisez ses critères.
  4. Cliquez sur Apply.
Vous pouvez appliquer cette répartition à tous les objectifs en cochant la case correspondante sous la liste déroulante.
Lorsque vous répartissez les résultats par canal d’acquisition, deux entrées générées par le système peuvent apparaître :
  • RESTART : Kameleoon attribue ce libellé aux sessions sans référent. Les sessions sans référent surviennent généralement lorsque la session d’un visiteur devient inactive alors que l’onglet du navigateur reste ouvert et que le visiteur revient ensuite sur la page.
  • DELETED : Kameleoon attribue ce libellé aux visites liées à un canal d’acquisition supprimé. Comme le canal n’existe plus, Kameleoon ne peut pas faire correspondre la visite à un canal nommé.