Ein Segment erstellen

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Aus dem A/B-Finalisierungsfluss

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Ein neues Segment erstellen

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Arten der Segmentierung

• A posteriori-Segmentierung erfolgt nach dem Test. Die A posteriori-Segmentierung zeigt nur, ob sich die Leistung einer Variation in einem bestimmten Segment verbessert hat. Kameleoon verwaltet diese Art der Segmentierung nicht. Ihre Webanalyse-Lösung (zum Beispiel Google Analytics, KISSmetrics oder AT Internet) übernimmt dies normalerweise.
• A priori-Segmentierung spricht ein bestimmtes Fragment Ihres Traffics an, da der Test nur auf dieses Segment angewendet wird. Wenn Sie beispielsweise eine Website mit internationalen Nutzern haben, möchten Sie möglicherweise ein Experiment nur für Nutzer in Frankreich durchführen. In ähnlicher Weise könnten Sie ein Angebot testen, das nur für ein bestimmtes Segment angezeigt wird (zum Beispiel Erstbesucher). Kameleoon verwaltet diese Art der Segmentierung.

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Segmentinformationen eingeben

• Den Namen Ihres Segments.
• Die Website, für die Sie dieses Segment erstellen.
• Den Kampagnentyp, für den Sie dieses Segment erstellen:
  • Web-Experiment/Personalisierung
  • Feature Flag/SDK-Experiment
  • Alle Experimenttypen

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Eine Bedingung auswählen und festlegen

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Eine Bedingung löschen

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Eine Bedingung eingrenzen oder eine neue hinzufügen

• Eine bestehende Bedingung eingrenzen: Spezifiziert eine Bedingung weiter, ähnlich wie die Verwendung mathematischer Klammern: (Bedingung A und Bedingung B) und Bedingung C.
• Eine neue Bedingung hinzufügen: Fügt eine Bedingung auf derselben Ebene hinzu: Bedingung A und Bedingung B und Bedingung C.

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Schnelles Hinzufügen von Bedingungen

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Logische Verknüpfungen zwischen Bedingungen verwenden

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Logische Operatoren: UND vs. ODER

• Beispiel: Wenn Sie eine UND-Bedingung für „Neue Besucher” UND „Auf Mobilgerät” festlegen, schließt Kameleoon nur Besucher ein, die sowohl neu auf Ihrer Website sind als auch über ein mobiles Gerät darauf zugreifen.

• Beispiel: Wenn Sie eine ODER-Bedingung für „Neue Besucher” ODER „Auf Mobilgerät” festlegen, schließt Kameleoon Besucher ein, die entweder neu auf Ihrer Website sind oder über ein mobiles Gerät darauf zugreifen.

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Ist- vs. Ist-nicht-Bedingungen

• Wahr: Besucher besitzt das Merkmal (z. B. Desktop-Gerätetyp ist wahr).
• Falsch: Besucher besitzt das Merkmal nicht (z. B. Desktop-Gerätetyp ist falsch).

• Wahr: Besucher besitzt das Merkmal nicht (z. B. Desktop-Gerätetyp ist falsch, was bedeutet, dass der Gerätetyp nicht Desktop ist, also werden sie eingeschlossen).
• Falsch: Besucher besitzt das Merkmal (z. B. Desktop-Gerätetyp ist wahr, was bedeutet, dass der Gerätetyp Desktop ist, also werden sie ausgeschlossen).

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Praktische Beispiele und häufige Fallstricke

• Neue Besucher auf Smartphone einschließen:
  • Bedingung 1: Neuer Besucher (Ist)
  • Bedingung 2: Auf Smartphone (Ist)
  • Logische Verknüpfung: UND
  • Ergebnis: Kameleoon schließt nur neue Besucher ein, die über mobile Geräte auf die Website zugreifen.

• Wiederkehrende Besucher auf Desktop ausschließen:
  • Bedingung 1: Neue Besucher (Ist)
  • Bedingung 2: Auf Desktop (Ist nicht)
  • Logische Verknüpfung: UND
  • Ergebnis: Kameleoon schließt wiederkehrende Besucher auf Desktop aus.

• Besucher aus bestimmten Akquisitionskanälen einschließen:
  • Bedingung 1: Akquisitionskanal ist SEO (Ist nicht)
  • Bedingung 2: Akquisitionskanal ist SEA (Ist)
  • Logische Verknüpfung: UND
  • Ergebnis: Kameleoon schließt nur Besucher ein, die über SEA-Kampagnen kommen (SEO ausgeschlossen).

• Checkout-Prozessseiten ausschließen:
  • Bedingung 1: URL enthält /cart (Ist nicht)
  • Bedingung 2: URL enthält /login (Ist nicht)
  • Bedingung 3: URL enthält /payment (Ist nicht)
  • Logische Verknüpfung: ODER
  • Ergebnis: Kameleoon schließt Seiten aus, die mit dem Checkout-Prozess in Verbindung stehen.

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Überprüfen und speichern

• Einstellungen: Zeigt den Segmentnamen, das Projekt, den Kampagnentyp, die Beschreibung, die Tags und ob das Segment in einer Zielgruppe verwendet wird, an. Klicken Sie auf das Stift-Symbol, um eine dieser Einstellungen zu bearbeiten, und klicken Sie dann auf Änderungen speichern.
• Definition: Zeigt die Definition Ihres Segments an. Sie können eine visuelle Zusammenfassung unter der Registerkarte Blockübersicht oder eine textbasierte Zusammenfassung unter der Registerkarte Textübersicht anzeigen.

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Targeting-Bedingungen

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Besuchermerkmale

• Gerätetyp: schließt Besucher basierend auf ihrem Gerät (Tablet, Smartphone, Computer) ein oder aus. Diese Funktion finden Sie auch im Erstellungsfluss für Personalisierungen.
• Browser: schließt Besucher basierend auf ihrem Webbrowser ein oder aus. Sie können die Browserversion angeben oder Versionen ansprechen, die neuer oder älter als andere Versionen sind.
• Geolokalisierung: schließt Besucher basierend auf Geolokalisierungsdaten (Land, Bundesland, Stadt) ein oder aus.
• Kameleoon-Segment: Mit dieser Bedingung können Sie Besucher basierend auf ihrem Segment ein- oder ausschließen. Sie können ein bestehendes Segment in den Segment-Builder importieren. Seine Targeting-Bedingungen werden dann mit dem neuen Segment verknüpft, das Sie erstellen. Angenommen, Sie importieren das Kameleoon-Segment Wiederkehrende Besucher auf Mobilgeräten, das Sie erstellt haben und häufig als Basis verwenden. Sie passen es an eine bestimmte Kampagne an, indem Sie die Bedingung Ziel konvertiert hinzufügen, und erstellen dieses neue Segment.
  • Hinweis: Die Bedingungen, aus denen das importierte Segment besteht, können nicht geändert werden: Das Segment wird als Ganzes betrachtet. Wenn Sie dasselbe Segment als Basis in mehreren Segmenten verwenden, die mit aktiven Kampagnen verknüpft sind, hat jede Änderung Auswirkungen auf alle relevanten Kampagnen. Seien Sie daher vorsichtig, wenn Sie Ihr Kernsegment ändern. Sie können Segmente nur eine Ebene tief verschachteln. Es ist nicht möglich, ein Segment, das bereits ein Kameleoon-Segment enthält, in ein anderes einzufügen. Sie können die Bedingung Kameleoon-Segment mehrmals verwenden, um mehrere Segmente zu kombinieren.
• IP-Adresse des Besuchers: schließt Besucher basierend auf ihrer IP-Adresse ein oder aus.
• Neu oder wiederkehrend: schließt nur neue Besucher (erster Besuch) oder diejenigen ein, die auf Ihre Website zurückkehren.
• Bildschirmauflösung: schließt Besucher basierend auf der Größe ihres Bildschirms (in Pixeln) ein oder aus.
• Betriebssystem: schließt Besucher basierend auf ihrem Betriebssystem (zum Beispiel Windows MacOS) ein oder aus.
• Browsersprache: schließt Besucher basierend auf der im Browser eingestellten Sprache ein oder aus.
• Werbeblocker: schließt Besucher ein oder aus, die einen Werbeblocker verwenden.

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Kampagnenexposition

• Web-Experiment: schließt Besucher ein oder aus, die einem bestimmten Experiment ausgesetzt waren und eine bestimmte Variation oder eine der Variationen (einschließlich des Originals) gesehen haben. Die Bedingung berücksichtigt den aktuellen Besuch oder die vorherigen. Das ausgewählte Experiment kann Online, Pausiert oder Gestoppt sein.
• Personalisierung: schließt Besucher ein oder aus, die einer bestimmten Personalisierung ausgesetzt waren. Die Bedingung berücksichtigt den aktuellen Besuch oder die vorherigen. Die ausgewählte Personalisierung kann Online, Pausiert oder Gestoppt sein.
• Feature Flag: schließt Besucher ein oder aus, die einem bestimmten Feature Flag ausgesetzt waren.
• Exklusive Kampagne: schließt Besucher aus, die bereits an einem Experiment, einer Personalisierung oder beidem teilnehmen. Das bedeutet:
  • Wenn ein Besucher bereits einer anderen Kampagne ausgesetzt war (im aktuellen oder einem vorherigen Besuch), ist dieser Besucher für Ihr aktuelles Experiment nicht berechtigt.
  • Ein Besucher kann von anderen Experimenten angesprochen werden, die nicht die Bedingung Exklusive Kampagne haben, auch wenn er derzeit an einer exklusiven Kampagne teilnimmt. Mit anderen Worten, diese Bedingung verhindert nicht die Teilnahme an anderen Experimenten. Sie ermöglicht es Besuchern, an Experimenten teilzunehmen, die nicht dieselbe Exklusivitätsanforderung haben.

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Konvertierungen

• Konvertiertes Ziel: schließt Besucher basierend darauf ein oder aus, ob sie ein bestimmtes Ziel während des aktuellen Besuchs oder während vorheriger Besuche konvertiert haben.
• Konvertierungswahrscheinlichkeit: Die Machine-Learning-Algorithmen von Kameleoon sagen die Kauf- oder Engagement-Absicht jedes Besuchers in Echtzeit voraus. Sie können diese Bedingung verwenden, um Personalisierungskampagnen automatisch auszulösen. Weitere Informationen finden Sie in der AI Predictive Targeting-Dokumentation.

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Technisch

• Benutzerdefiniertes JS: Definieren Sie eine benutzerdefinierte JavaScript-Funktion, die true oder false zurückgibt, um zu bestimmen, ob Kameleoon einen Besucher in ein Experiment einbezieht. Es stehen drei Optionen zur Verfügung:
  • Bedingung in einer Schleife ausführen, bis sie True, False oder Timeout zurückgibt: Die Funktion wird so schnell wie möglich ausgeführt und läuft weiter, bis eine Entscheidung getroffen wurde. Sie läuft alle 75 Millisekunden vor DOM Ready, dann alle 250 Millisekunden nach DOM Ready. Um die Ausführung zu stoppen, geben Sie true zurück, um den Besucher anzusprechen, oder false, um ihn auszuschließen. Zum Beispiel:
  if (window.dataLayer && window.dataLayer.some(layer => layer.pageType === "homepage")) return true; if (window.dataLayer && window.dataLayer.some(layer => layer.pageType !== "homepage")) return false;
  
  • Warten, bis die Seite geladen ist: Die Bedingung wird erst nach DOM Ready überprüft und alle 250 Millisekunden ausgeführt, bis eine Entscheidung getroffen wird. Um die Ausführung zu stoppen, geben Sie true zurück, um den Besucher anzusprechen, oder false, um ihn auszuschließen. Wenn undefined zurückgegeben wird, läuft die Funktion weiter in einer Schleife in den definierten Intervallen.
  • Bedingung asynchron ausführen: Verwenden Sie diese Option, wenn Sie auf eine Antwort von einer API oder einem externen Dienst warten, bevor Sie bestimmen, ob ein Besucher einbezogen werden soll. Anstatt einen Wert zurückzugeben, rufen Sie setTargeting(true) oder setTargeting(false) auf. Zum Beispiel:

const userId = localStorage.getItem("user\_id");
 if (!userId) {
    setTargeting(false);
    return;
 }
 const apiUrl = `https://api.example.com/check-segment?userId=${userId}`;
 fetch(apiUrl, { method: "GET", headers: { "Content-Type": "application/json" } })
   .then(response => response.json())
   .then(data => {
     setTargeting(data?.isInSegment === true);
   })
   .catch(() => {
     setTargeting(false);
   });

• Benutzerdefinierte Daten: Mit diesem Satz von Bedingungen können Sie Besuche basierend auf benutzerdefinierten Daten ein- oder ausschließen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel über erweiterte Targeting-Tools. Wenn Sie beim Erstellen Ihrer benutzerdefinierten Daten Werte festlegen, können Sie diese im Segment-Builder auswählen. Wählen Sie im Dropdown-Menü gehört zu den Werten und aktivieren Sie die Werte.
• Browser-Cookie: schließt Besucher basierend auf dem Vorhandensein eines Cookies in ihrem Browser und, falls möglich, dessen Wert ein oder aus.
• SDK-Typ: schließt Besucher basierend auf dem verwendeten SDK-Typ ein oder aus.
• App-Version: schließt Besucher basierend auf der Version der Anwendung ein oder aus.

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Akquisition

• URL der Landingpage: schließt Besucher basierend auf der URL ihrer Landingpage ein oder aus.
• Traffic-Typ: schließt Besucher basierend auf der Website ein oder aus, von der sie kamen, wie z. B. einer Suchmaschine, einem E-Mail-Link oder einer anderen verweisenden Website.
  • Die Bedingung Traffic-Typ hängt entweder von der URL der Landingpage oder von der Referrer-URL ab:
    • Emailing, wenn die URL der Landingpage das Muster utm_medium=email or utm_medium=newsletter enthält.
    • Suchmaschine (Werbung, SEM), wenn die URL der Landingpage von einer Google-Domain stammt und aclk als Pfad hat oder den Parameter aclk in der Abfrage hat.
    • Suchmaschine (organisch, SEO), wenn die Referrer-URL google, bing, yahoo, yandex oder baidu enthält.
    • Direkt, wenn die Referrer-URL leer ist (null).
    • Verweisende Websites (Affiliation), wenn Sie eine URL der Landingpage und eine Referrer-URL haben, die nicht google, bing, yahoo, yandex oder baidu enthält.
• URL der verweisenden Website: schließt Besucher basierend auf der Referrer-URL ein oder aus.
• Akquisitionskanal: schließt Besucher basierend auf der Marketing- oder Verweisquelle ein oder aus, die sie zu Ihrer Website geführt hat.