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Types d’audience

Il n’existe pas de variations pour les personnalisations ; à la place, il existe des types d’audience. Kameleoon distingue :
  • Les visiteurs ciblés qui correspondent aux critères définis dans le ciblage.
  • Les visiteurs exposés qui correspondent aux critères définis dans le ciblage et aux paramètres d’exposition.
  • Les visiteurs non ciblés qui ne correspondent pas aux critères.

Pourquoi les visiteurs ciblés ne sont pas toujours exposés

Les visiteurs ciblés ne sont pas toujours exposés aux personnalisations, pour les raisons suivantes :
  • Ils font partie du groupe témoin qui compare le comportement des visites ciblées exposées et non exposées.
  • Le capping limite leur exposition pour gérer la pression marketing sur vos visiteurs.
  • La priorisation limite leur exposition.
  • Ils sont exposés à une autre personnalisation.