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Glassbox liefert Digital-Experience-Analytics für Web- und Mobile-Anwendungen und hilft Ihnen, Umsatz, Rentabilität und Kundenloyalität durch optimierte digitale Journeys zu steigern. Mit der Glassbox-Integration können Sie Experimente erstellen, die Session-Replays, Struggle Scores und Interaction-Maps einbeziehen, um Ihre Konversionsziele zu erreichen. Wichtige Vorteile:
  • Bewerten Sie die Effektivität von Tests und Personalisierungen, die in Kameleoon durchgeführt werden, direkt in Glassbox.
  • Erstellen Sie A/B-Tests, personalisieren Sie Assets und entwickeln Sie einen Optimierungsplan basierend auf Kundenverhaltensdaten.
Diese Methode sendet benutzerdefinierte Events direkt von Kameleoon an Glassbox, wenn ein Besucher einer Kameleoon-Kampagne ausgesetzt wird.
Mit der Glassbox-Integration können Sie die Auswirkungen Ihrer Kameleoon-Tests und -Personalisierungen direkt in Glassbox bewerten.

Glassbox in Kameleoon aktivieren

  1. Öffnen Sie die Kameleoon-App.
  2. Klicken Sie auf Admin > Integrations.
  3. Suchen Sie nach der Glassbox-Integration und klicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie auf Install.
  5. Wählen Sie das Projekt aus, auf dem Sie Glassbox aktivieren möchten.
  6. Klicken Sie auf Install.
Das Konfigurationsfenster wird geschlossen. Sie sehen, dass die Glassbox-Integration in der Registerkarte Installed angezeigt wird.

Glassbox mit einer Kameleoon-Kampagne verknüpfen

Im Grafik-/Code-Editor

  1. Klicken Sie im Finalisierungsablauf auf Integrations.
  2. Wählen Sie Glassbox aus.
Die Zusammenfassungs-Pop-in erwähnt Glassbox, bevor Ihr Experiment veröffentlicht wird. Kameleoon überträgt die Experiment-Daten automatisch an Glassbox, und Sie können Ihre Ergebnisse direkt im Tool einsehen.

Auf der Seite zur Erstellung der Personalisierung

Wie beim A/B-Testing können Sie Glassbox als Reporting-Tool für eine Personalisierung auswählen.

Auf der Ergebnisseite

Sobald Sie Glassbox als Reporting-Tool für ein Experiment definiert haben, können Sie es über die Kameleoon-Ergebnisseite auswählen oder abwählen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
  1. Klicken Sie auf das three-dots menu neben der Schaltfläche Export.
  2. Wählen Sie Experiment configuration (für Personalisierungen: Open configuration) aus. Ein Seitenmenü wird angezeigt.
  1. Klicken Sie im Bereich Reporting tools auf Edit. Die Seite Finalisierung wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf der Seite Finalisierung auf Integrations.
  3. Klicken Sie auf Activate bei Glassbox.
  4. Klicken Sie auf Next, um diesen Schritt zu speichern.

Bei einem Feature Flag

Um Glassbox zu einem Feature Flag hinzuzufügen:
  1. Klicken Sie auf Edit bei dem Feature Flag, das Sie verfolgen möchten.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Reporting auf Integrations. Alle von Ihnen aktivierten Integrationen werden angezeigt.
  3. Aktivieren Sie den Schalter für Glassbox bei Delivery rules, Feature experiments oder bei beiden.
Erfahren Sie, wie Sie Analyseintegrationen von Drittanbietern verwalten