Skip to main content
Mit der Contentsquare-Integration können Sie das Kundenverhalten über alle digitalen Kanäle und Geräte hinweg entdecken und erkunden, um stetig bessere Kundenerlebnisse zu entwickeln und zu testen und Frustrationssignale von Contentsquare direkt an Kameleoon zu senden. Wichtige Vorteile:
  • Erstellen Sie A/B tests, Personalisierungen und eine Optimierungs-Roadmap auf Basis von Kundenverhaltensdaten aus Contentsquare.
  • Analysieren Sie die Leistung Ihrer A/B tests und Personalisierungskampagnen aus Kameleoon einfach direkt in Contentsquare.
  • Verstehen Sie, warum ein Test gewonnen oder verloren hat und wie er sich auf die Geschäftsziele auswirkte.
  • Identifizieren und gewinnen Sie unzufriedene Kunden zurück. Liefern Sie Recovery-Experiences, z. B. neue Tests und Personalisierungen, genau in dem Moment, in dem ein Kunde Unzufriedenheit mit Ihrer Website und Ihren Produkten zeigt.

​
Contentsquare in Kameleoon aktivieren

So aktivieren Sie Contentsquare in Kameleoon:
  1. Öffnen Sie die Kameleoon-App.
  2. Klicken Sie auf Admin > Integrations.
  3. Suchen Sie nach der Contentsquare-Integration und klicken Sie darauf.
  4. Klicken Sie auf Install.
  5. Wählen Sie das Projekt aus, für das Sie Contentsquare aktivieren möchten.
  6. Klicken Sie auf Install.
Sie sehen die Integration dann im Tab der installierten Tools zusammen mit der Anzahl der Projekte, für die Sie das Tool konfiguriert haben.

​
Contentsquare mit einer Kameleoon-Kampagne verknüpfen

​
In the Graphic/Code editor

So verknüpfen Sie Contentsquare mit einer Kampagne im Graphic/Code editor:
  1. Klicken Sie auf Finalize > Integrations.
  2. Klicken Sie auf Activate neben Contentsquare.
Contentsquare wird in der Zusammenfassungs-Pop-in vor der Veröffentlichung erwähnt. Kameleoon überträgt die Daten automatisch an Contentsquare, und Sie können Ihre Ergebnisse direkt im Tool einsehen.

​
On the personalization creation page

Um Contentsquare für eine Personalisierung auszuwählen, wechseln Sie im Finalisierungsablauf zum Tab Integrations und klicken Sie auf Activate neben Contentsquare.

​
On the Results page

Sobald Sie Contentsquare als Reporting-Tool für ein Experiment festlegen, können Sie es über die Kameleoon Results page auswählen oder abwählen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
  1. Klicken Sie auf das three-dots menu neben der Schaltfläche Export.
  2. Klicken Sie auf Experiment configuration (Open configuration für Personalisierungen). Ein Seitenmenü wird angezeigt.
  1. Klicken Sie im Abschnitt Reporting tools auf Edit. Die Finalisierungsseite wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf der Finalisierungsseite auf Integrations.
  3. Klicken Sie auf Activate neben Contentsquare.
  4. Klicken Sie zum Speichern dieses Schritts auf Next.

​
Bei einem Feature-Flag

So fügen Sie Contentsquare einem Feature-Flag hinzu:
  1. Klicken Sie auf Edit für das Feature-Flag, das Sie verfolgen möchten.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Reporting auf Integrations. Alle von Ihnen aktivierten Integrationen werden angezeigt.
  3. Schalten Sie Contentsquare für Delivery rules, Feature experiments oder beides ein.
Erfahren Sie, wie Sie Analyseintegrationen von Drittanbietern verwalten

​
Ein Kameleoon-Segment in Contentsquare finden und analysieren

In Contentsquare können Sie Ihre Besucher anhand der Kameleoon-Kampagnen und -variations segmentieren, denen sie ausgesetzt waren. Diese Segmente sind in den verschiedenen Contentsquare-Analysemodulen verwendbar.

​
Die ID einer Kameleoon-variation finden

  1. Klicken Sie auf Activate > Experiments.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Experiment.
  3. Klicken Sie auf das eingeblendete Info-Symbol.
Die mit dem Experiment verknüpften Informationen, einschließlich der ID jeder variation, werden angezeigt.

​
Ein neues Contentsquare-Segment anhand der Kameleoon-variation erstellen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Contentsquare-Dashboard an.
  2. Klicken Sie auf Define > Segments > New Segment.
  3. Benennen Sie das Segment.
  4. Suchen Sie im Dropdown nach Dynamic variable.
  5. Wählen Sie eine Kameleoon-Kampagne aus.
  6. Wählen Sie with a value that equals und geben Sie die ID der variation ein.
  7. Klicken Sie auf Create.

​
Kameleoon in Contentsquare aktivieren

Sie können das Zoning-Analyse-Tool (Heatmap) verwenden, wenn Kameleoon in Contentsquare aktiviert ist.

​
Im Contentsquare-Dashboard

  1. Navigieren Sie zur Contentsquare-Konsole.
  2. Wählen Sie das Projekt aus, dem Sie die Integration hinzufügen möchten.
  3. Klicken Sie auf Integrations > Add new integration.
  4. Suchen Sie im Integration Catalog nach Kameleoon und klicken Sie auf Add Integration.
  5. Lesen Sie die verlinkte Dokumentation und aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Bestätigung der Voraussetzungen.
  6. Klicken Sie auf Add.
  7. Klicken Sie auf Sign-in und geben Sie Ihre Kameleoon-Anmeldedaten ein.
  8. Benennen Sie Ihre Integration in Contentsquare und wählen Sie die Sites aus, auf die Sie in Contentsquare zugreifen möchten.
  9. Klicken Sie auf Create.
Die Integration sollte auf der Registerkarte Integrations der Konsole erscheinen, und ihr Status sollte Turned On sein.

​
Auf der Kameleoon-Personalisierungsseite

Geben Sie für eine Personalisierung die Vorschau-URL ein. Contentsquare benötigt diese Vorschau-URL, um die Heatmaps zu generieren. Bei einer mehrseitigen Personalisierung können Sie diese Information später jederzeit in Contentsquare ändern.