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Hotjar は、使いやすいエクスペリエンスアナリティクスプラットフォームであり、マーケターが訪問者がなぜそのように振る舞うのかを理解し、これらの訪問者がどのようにWebサイトを使用しているかを把握できるようにします。Hotjarは、ヒートマップ、スクロールマップ、セッションリプレイ、ユーザーフィードバックなど、さまざまな分析ツールを提供します。 当社のHotjar統合により、Kameleoonはヒートマップ、スクロールマップ、セッションリプレイのすべてに追加タグを自動的に付与し、各実験バリエーションに基づいて分析をセグメント化できます。 主なメリット:
  • 多数のフィルタリングオプションを使用してセッション録画を視聴することで、訪問者が実験に露出している間の行動を分析できます。
  • Hotjarのヒートマップを使用して最適化の領域を特定し、Kameleoonでの実験ロードマップに優先順位を付けます。

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KameleoonでHotjar統合を有効化する

最初に、WebサイトでHotjarを有効化する必要があります。
両方のツールが独自の同意管理ポリシーを管理しているため、KameleoonからHotjarスニペットをトリガーすることはおすすめしません。
次に、KameleoonでHotjarを有効化する必要があります。Kameleoonでカスタムアナリティクス統合をセットアップする方法を学ぶ。 スクリプトライブラリから事前定義されたカスタムアナリティクススクリプトを追加できます。ドロップダウンリストから、Hotjar統合を選択して Add new script をクリックします。対応するスクリプトが自動的にJavaScriptコード挿入欄に入力されます。
このコードはHotjar Events API（window.hj('event', tag_name);）を使用しています。HotjarのEvents APIにより、サイトで特定の実験やパーソナライゼーションがトリガーされたときに、JavaScriptを使用してHotjarにイベントを送信できます。
このコードは、訪問者が実験またはパーソナライゼーションのターゲットになるたびにHotjarにデータを送信します。デフォルトでは、キャンペーンID、キャンペーン名、バリアントID、バリアント名を送信しますが、要件に合わせてコードを調整できます。 例えば、Hotjarのセッションリプレイ機能を使用しない場合は、以下の行を削除できます: window.hj('tagRecording', \[tag\_name\]);

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ヒートマップ

Hotjarのヒートマップを使用して、訪問者が実験に露出している間の行動を分析するには、Hotjarでトリガー名を次のようにセットアップする必要がある場合があります: campaignId+"-"+campaignName+"-"+associatedVariationId+"-"+associatedVariationName 実験とバリエーションの詳細（IDと名前）は、Kameleoon Experimentsダッシュボードで実験名にカーソルを合わせることで見つけられます。