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Klaviyo est une plateforme d’automatisation marketing qui automatise le marketing par SMS et e-mail pour aider les entreprises à acquérir, fidéliser et développer leur clientèle. Klaviyo stocke les données de vos clients et vous permet de créer des expériences sur tous les canaux d’e-mail et autres, et de mesurer les résultats en termes de revenus. Avantages clés :
  • Klaviyo stocke toutes les données de vos clients, puis vous permet de créer des expériences sur l’e-mail et les canaux propriétaires, et mesure les résultats en termes de revenus, et pas seulement en ouvertures ou clics.
  • Envoie les données d’événements de campagnes Kameleoon à Klaviyo pour les utiliser dans des segments et/ou des listes de diffusion.

Activer Klaviyo sur Kameleoon

Vous devez activer Klaviyo. Pour ce faire :
  1. Connectez-vous à votre application Kameleoon.
  2. Cliquez sur Admin > Integrations > Install the tool.
  3. Sélectionnez les projets sur lesquels vous souhaitez configurer Klaviyo.
  4. Cliquez sur Validate.
Vous verrez alors un interrupteur ON à droite de la carte de l’outil, ainsi que le nombre de projets sur lesquels l’outil est configuré.
Les données seront automatiquement transmises à Klaviyo s’il est installé sur vos pages.
Si vous devez modifier le comportement de notre pont natif, vous pouvez créer un pont d’analyse personnalisé et utiliser l’exemple de code Klaviyo sur notre dépôt Github.

Associer Klaviyo à une campagne Kameleoon

Dans l’éditeur graphique/de code

Lors de la finalisation de votre expérience :
  • Cliquez sur Integrations > Klaviyo.
Klaviyo sera mentionné dans la pop-in récapitulative avant la mise en ligne. Kameleoon transmettra automatiquement les données à Klaviyo et vous pourrez consulter vos résultats directement dans l’outil.

Sur la page de création de personnalisation

Vous pouvez sélectionner Klaviyo comme outil pour une personnalisation de la même manière que dans un A/B test.

Sur la page de résultats

Une fois Klaviyo défini comme outil de reporting pour une expérience, vous pouvez le sélectionner (ou le désélectionner) via la page de résultats Kameleoon. Pour ce faire :
  1. Cliquez sur Reporting Tools > Edit.
  2. Sélectionnez ou désélectionnez Klaviyo.
  3. Cliquez sur Validate.