メインコンテンツへスキップ
この機能はオープンベータ版であり、現在も活発に開発が進められています。この連携に関するサポートが必要な場合は、Kameleoonサポートチームまでお問い合わせください。
Heap は、ユーザー行動を追跡し、データを分析し、デジタル製品を改善してエンゲージメントと成長を促進できるプロダクト分析ツールです。
Kameleoon Heap Cohorts連携を使用して、HeapのセグメントをKameleoonと同期できます。

主なメリット

  • シームレスなコホート同期: Heapのユーザーセグメントを手間なくKameleoonにインポートできます。
  • パーソナライズドターゲティング: ユーザー行動に基づいたカスタマイズされた体験を提供します。
  • 実験の精度向上: 特定のオーディエンスグループに対して精密なA/Bテストを実行できます。
  • リアルタイム更新: ユーザーセグメントを自動的に最新の状態に保ちます。

ユースケース

行動ターゲティングで実験を最適化する

HeapセグメントをKameleoonと同期し、ユーザーのリアルタイムな行動に基づいてバリアントをテストできます。 例えば、製品ページを複数回閲覧したがカートに何も追加していないユーザーに対してA/Bテストを実施できます。期間限定のオファーやソーシャルプルーフメッセージなど、異なるインセンティブをテストして、最もコンバージョンに寄与する戦略を判断できます。

行動セグメンテーションで結果を分析する

Heapコホートを利用してKameleoonキャンペーンをブレークダウンし、より深い洞察を得られます。 例えば、テストやパーソナライゼーションキャンペーンでコンバージョン低下が見られた場合、Heapの主要セグメント(ハイバリュー顧客や解約しやすいユーザーなど)を分析してパターンを把握できます。Heapセグメントにより、どのような体験が異なるユーザーグループに最も響くかを理解し、戦略を改善できます。

Heapの豊富なユーザーインサイトを使って体験をパーソナライズする

行動、ライフサイクルステージ、購入履歴など、Heapの深いユーザーデータを活用して、Kameleoonで極めて関連性の高い体験を作成できます。 例えば、頻繁な購入者、最近サブスクリプションをダウングレードしたユーザー、特定のコンテンツに関与するユーザーを特定します。その後、Kameleoonでメッセージング、プロモーション、機能のおすすめをカスタマイズし、エンゲージメントとコンバージョンを最大化できます。

はじめに

KameleoonのVisitor CodeをHeapの識別子として保存する

以下のコードを heap.load() 関数の直後にHeap SDKに追加してください:
// Ensure Heap and Kameleoon are loaded before identifying the user
const visitorCode = Kameleoon.API.Visitor.code;
heap.identify(visitorCode);

前提条件

この連携を構成するためには、以下の情報が必要です:
  • Heapアカウント: サインインしている有効なアカウント。

Kameleoonで連携を有効化する

データ共有を承認するためにHeap Cohorts連携を有効化します。
  1. Kameleoonで Admin > Integrations へ移動します。
  2. Heap Cohorts をクリックし、Install を選択します。
  3. プロジェクトを選択して Validate をクリックします。KameleoonがHeapへリダイレクトします。
  4. HeapにKameleoonとのデータ共有許可を付与します。

HeapセグメントをKameleoonに同期する

  1. Heapで Data > Segments へ移動します。
  2. 同期したいセグメントを選択します。
  3. ページ下部で、そのセグメントの Kameleoon Cohorts Sync を有効化します。

KameleoonキャンペーンでHeapコホートを活用する

実験でHeapセグメントをターゲティングするためのカスタムデータを作成できます。

クライアントサイド実験のためにHeapセグメントを取得する

  1. Kameleoonで Configure > Custom data へ移動します。
  2. New custom data をクリックします。
  3. NameHeap Cohorts に設定します。
  4. プロジェクトを選択します。
  5. Retrieval methodCustom JavaScript code に設定します。
  6. 以下のスニペットをコードフィールドに挿入します:
    Kameleoon.API.Data.retrieveDataFromRemoteSource("HEAP_COHORTS_" + Kameleoon.API.Visitor.code, function(data) {
      if (data?.cohorts) {
        data.cohorts.map(function(segment) {
          Kameleoon.API.Data.setCustomData("Heap Cohorts", segment);
        });
      }
    });
    
    return { "value": null };
    
  7. TypeList に設定します。
  8. FormatString に設定します。
  9. ScopePage に設定します。このスコープは、ユーザーが特定のHeapコホートに属しているかを確認するため、ページが読み込まれるたびにデータを再評価します。

サーバーサイド実験のためにHeapセグメントを取得する

  1. New custom data をクリックします。
  2. カスタムデータの Name(例:Heap cohorts)を入力します。
  3. プロジェクトを選択します。
  4. Retrieval methodKameleoon SDK に設定します。
  5. TypeList に設定します。
  6. FormatString に設定します。
  7. ScopePage に設定します。
サーバーサイドの実験や機能フラグでHeapセグメントを使用するには、使用しているSDKの専用ドキュメントを参照してください。例えば、Go SDKドキュメント には、Heapが Kameleoon サーバーに保存したデータを取得する getRemoteData() メソッドの使い方が詳しく記載されています。

KameleoonでHeapセグメント名を取得する

IDの代わりに人が読めるセグメント名を表示するには:
  1. カスタムデータ作成ステップで、Save the values for the targeting condition associated with the custom data point オプションを選択します。
  2. 以下のスニペットをフィールドに挿入し、ADD_YOUR_SITECODE を実際のプロジェクトサイトコードに置き換えます:
    var xhr = new XMLHttpRequest();
    var siteCode = 'ADD_YOUR_SITECODE';
    xhr.open("GET", '[https://data.kameleoon.io/map/map?siteCode=](https://data.kameleoon.io/map/map?siteCode=)' + siteCode + '&key=HEAP_COMMON', false);
    xhr.send(null);
    
    if (xhr.status === 200) {
       const data = JSON.parse(xhr.responseText);
       var heapSegments = [];
       if (
         data &&
         Object.prototype.hasOwnProperty.call(data, "cohorts") &&
         data.cohorts &&
         typeof data.cohorts === "object"
       ) {
         Object.entries(data.cohorts).forEach(function ([id, name]) {
           heapSegments.push({
             value: id,
             label: name
           });
         });
         return heapSegments;
       }
       return [];
    } else {
       console.error("Error calling for existing custom data values");
       return [];
    }
    

KameleoonセグメントでHeapセグメントIDを使用する

Heapセグメント名のカスタムデータを構成したら:
  1. Kameleoonの Segment Builder を開きます。
  2. カスタムデータを選択します。
  3. 条件 is among the values を選択します。Kameleoonは、HeapのすべてのコホートIDのリストを表示します。
  4. 1つまたは複数のHeapセグメントを選択して、パーソナライゼーションや実験のターゲティングを有効化します。