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該当する症状を探してください。各項目に、考えられる原因と修正方法を示しています。

Claude Code のトラブルシューティング

一般的なトラブルシューティング

レート制限エラー

ツールの呼び出しが、retryAfterSeconds の値を含むレート制限エラーを返します。
  • 原因: 呼び出しが、ユーザーごとのMCPサーバーのツール上限、またはMCP連携用のAutomation APIゲートウェイの上限を超えました。
  • 修正方法: retryAfterSeconds の秒数だけ待ってから、呼び出しを再試行してください。大量の作業の場合は、リクエストをまとめるか、ループの速度を制限して、上限を超えないようにしてください。

ポート 35535 がすでに使用されています

認証が EADDRINUSE エラーで失敗する場合、別のプロセスがすでにOAuthのコールバックポートをリッスンしています。
  • 原因: 以前の認証試行から、古い mcp-remote プロセスが残っています。
  • 修正方法: ポート 35535 を使用している古いプロセスを停止し、OAuthコマンドを再実行してください。

Codex のチャットにMCPサーバーが表示されない

Codex は、実行中のスレッドに新しく追加されたMCPサーバーをホットリロードしない場合があります。
  • 修正方法: Codex を更新するか、config.toml を更新した後に新しいセッションを開始してください。

ブラウザーでの認証が完了しない

OAuthのブラウザーウィンドウは開くものの、認可が完了しない場合は、次を確認してください。
  • Kameleoonのログインページで Authorize ボタンをクリックしたことを確認してください。
  • ブラウザーまたはシステムの設定で、localhost へのコールバックがブロックされていないことを確認してください。
  • ブラウザーがコールバックURLを自動的に開けない場合は、手動で開いてください。

ツールが変更を行わず BLOCKED を返す

liveトラフィックを変更するツールは、確認されるまで、ステータス BLOCKED のプレビューを返します。これはエラーではありません。
  • 修正方法: プレビューを確認し、意図した変更であれば、AIアシスタントに、confirm を true に設定して呼び出しを繰り返すよう依頼してください。segment_delete と trigger_delete の場合は、代わりに force を使用してください。

ヘルスチェックが DOWNSTREAM_ERROR を返す

experiment_health_check_get は、分子のゴールが実験にアタッチされていない比率ゴールを使用する実験で失敗します。
  • 修正方法: 不足しているゴールをアプリで実験にアタッチするか、別の実験でチェックを実行してください。

ゴールの影響が行を返さない

データの準備中は、goal_experiment_impacts_list が行を返さない場合があります。
  • 修正方法: readiness フィールド(PREPARING、PARTIAL)を確認し、retryAfterSeconds の後にもう一度尋ねてください。

1 日分の結果が日別の内訳と異なる

1 日の期間は、組織のタイムゾーンに従います。日別のバケットはサイトのタイムゾーンに従うため、2 つが対象とする 24 時間は異なる場合があります。

バリエーションの改善度が 0 または表示されない

オリジナルのトラフィック配分が 0% の場合、比較の基準がありません。

ページ、ページサイズ、上限が 0 の場合はデフォルト値が返される

takeaway_list と goal_experiment_impacts_list では、ページ、ページサイズ、上限に 0 を指定すると、「デフォルトを使用」を意味します。

リリース後に新しいツールが表示されない

再接続するまで、クライアントは古いツール一覧を保持します。
  • 修正方法: リリース後は、Kameleoon MCPコネクターを再接続してください。

ヘッドレスまたはリモートのエージェントで認証に失敗する

リモートまたはヘッドレスのエージェント(クラウドでホストされている Codex など)は、ブラウザーでの認可ステップを完了できません。
  • 修正方法: デスクトップ版のツールを使用してください。

パッケージランナーのコマンドが見つからない

コマンドが「not found」エラーで失敗する場合は、npx がシステムのパスで利用できることを確認してください。Node.js の 8.2 以降のバージョンには、既定で npx が含まれています。