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# サーベイデータエクスポート

> サーベイの送信動作の設定、CSV または HTTP リクエストによる応答収集、Kameleoon でのサーベイデータ管理方法を学びます。

# サーベイデータエクスポート

個々のサーベイ要素のカスタマイズに加えて、Kameleoon はサーベイの動作と応答の処理方法を定義するグローバル設定を提供します。ウィジェットに少なくとも 1 つのサーベイ要素を追加すると、Widget Studio に **Survey Settings** タブが自動的に表示されます。**Survey Settings** を使用して、Kameleoon がサーベイ応答をいつどのように送信し、どこで収集するかを構成します。

## Survey Settings タブ

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/assets/widgets/create-a-widget-with-the-widget-studio/create-csat-nps-and-surveys/survey-data-export/Capture-decran-2025-05-19-a-11.05.50.png)
</Frame>

ウィジェットに少なくとも 1 つのサーベイ要素が存在する場合、サイドバーに新しい **Survey Settings** タブが表示されます。これには以下が含まれます。

### 送信トリガー

Kameleoon がサーベイを送信する**タイミング**を定義します。

* **Button click:**
  * ウィジェットから 1 つの **Button** 要素を選択します。
  * 1 つのボタンのみが送信トリガーとして機能できます。
* **When the widget is closed:**
  * ユーザーがウィジェットを閉じると Kameleoon が自動的に応答を送信します。
* **When an answer is selected:**
  * ユーザーが回答を選択するとすぐに Kameleoon が応答を送信します。
  * このオプションは、ウィジェットに次のいずれかの要素が含まれている場合にのみ利用可能です。
    * Multiple Choice
    * NPS
    * Scale

<Note>
  送信プロセスを有効にするために、適用可能なトリガー要素(ボタンや特定の回答タイプなど)を選択してください。
</Note>

### 応答収集

サーベイ応答の送信先を選択します。

#### Kameleoon (CSV)

* Kameleoon アカウントから直接サーベイ応答を保存・エクスポートします。
* 応答を取得するには:
  1. ウィジェットをアクティブなキャンペーンにリンクします。
  2. **Widgets** セクションを開きます。
  3. ウィジェットカードの **3 点** メニューをクリックします。
  4. **Export survey data (.csv)** を選択します。
* CSV には以下が含まれます。
  * 応答のタイムスタンプ
  * 訪問者コード
  * 質問ごとの回答
  * キャンペーンとバリエーションの詳細

#### HTTP request (external)

サードパーティシステムまたは自社サーバーにサーベイ応答を送信します。

| 設定               | 説明                                  |
| ---------------- | ----------------------------------- |
| **Request name** | リクエストの成功または失敗を追跡するために使用される内部識別子。    |
| **Method**       | HTTP メソッド(`GET` または `POST`)。        |
| **Action URL**   | データが送信される送信先 URL。                   |
| **Headers**      | オプションのカスタムヘッダー(例: API キーやコンテンツタイプ)。 |

<Note>
  HTTP リクエストを使用して、サーベイの送信を CRM、サポートプラットフォーム、または分析パイプラインに統合します。
</Note>

## 条件付きロジック

サーベイ要素は条件付きロジックをサポートしており、特定の回答が選択された場合にのみ質問を表示できます。

条件付きルールの構成方法については、[サーベイで条件付きロジックを作成する](./create-conditional-logic-in-your-surveys) を参照してください。