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# Menu Santé
> Surveillez la fiabilité des données de l'expérience grâce à des contrôles de santé automatisés qui détectent les problèmes de tracking, les déséquilibres de trafic et la contamination des échantillons.
Le menu **Santé** vous aide à surveiller la fiabilité des données de votre expérience. Il exécute automatiquement une série de contrôles pour détecter les éventuels problèmes de tracking, d'équilibre du trafic ou de collecte de données, ce qui vous donne une plus grande confiance dans les résultats de votre expérience.
Le [menu **Vue d'ensemble**](./overview-menu) et la page d'accueil des **Expériences** affichent également un badge de statut Santé, afin que vous puissiez rapidement vérifier que tout fonctionne correctement.
## Que sont les Health Checks ?
Les Health Checks sont des diagnostics automatisés qui surveillent la santé globale de votre expérience. Ils s'exécutent **toutes les heures pendant les 24 premières heures** après que vous activez une expérience, puis **quotidiennement** pour toutes les expériences actives. Vous pouvez également les déclencher manuellement chaque fois que vous ouvrez la page Résultats.
Ces contrôles vous aident à :
* Détecter rapidement les anomalies de tracking ou de données.
* Confirmer que votre expérience continue de collecter des données comme prévu.
* Identifier les biais potentiels qui pourraient affecter vos résultats.
Il existe quatre contrôles principaux :
| Nom du contrôle | Objectif |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Visitor Tracking Check** | Vérifie que de nouveaux visiteurs entrent encore régulièrement dans l'expérience. |
| **Conversion Tracking Check** | S'assure que tous les objectifs associés continuent de recevoir des conversions. |
| **SRM Check** | Détecte les écarts de ratio d'échantillon entre les variations et la distribution de trafic attendue. |
| **Overlapping Exposure Check** | Identifie les utilisateurs exposés à plusieurs variations de la même expérience. |
### Seuils des Health Checks
Chaque Health Check utilise des seuils spécifiques pour déterminer son statut. Comprendre ces seuils vous aide à interpréter la gravité des problèmes détectés.
#### Sample ratio mismatch check
Ce contrôle utilise un test du Chi-deux pour calculer une p-value qui mesure à quel point votre distribution de trafic réelle correspond à la répartition attendue.
| Statut | Seuil | Signification |
| ----------- | ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Passed** | p-value ≥ 0,01 | L'allocation du trafic est équilibrée. La distribution observée correspond à la répartition attendue et la randomisation fonctionne correctement. |
| **Warning** | 0,001 ≤ p-value \< 0,01 | L'allocation du trafic présente un léger déséquilibre. La répartition des utilisateurs s'écarte légèrement du ratio attendu. Bien que non encore critique, ce statut peut indiquer un problème émergent. |
| **Failed** | p-value \< 0,001 | **CRITIQUE :** Sample Ratio Mismatch (SRM) détecté. La répartition observée des utilisateurs est significativement différente du ratio attendu, ce qui indique une forte probabilité de problème systémique (par exemple, bug de tracking, erreur d'implémentation). |
#### Overlapping exposure check
Le contrôle d'exposition par chevauchement identifie le pourcentage d'utilisateurs qui voient différentes variations de la même expérience au cours de plusieurs visites. Un chevauchement se produit lorsqu'un utilisateur voit une variation lors d'une première visite et une variation différente lors d'une visite ultérieure.
Le système calcule le taux à l'aide de la formule suivante : (utilisateurs exposés à plus d'une variation) ÷ (nombre total d'utilisateurs dans le test).
| Statut | Seuil | Signification |
| ----------- | --------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Passed** | \< 2 % | La contamination de l'échantillon est minimale. Le niveau de croisement des utilisateurs reste dans des limites acceptables pour maintenir une intégrité élevée des données. |
| **Warning** | 2 % à 5 % | Contamination modérée de l'échantillon détectée. Un faible pourcentage d'utilisateurs ont vu plusieurs variations, introduisant du bruit et réduisant potentiellement la puissance statistique. |
| **Failed** | > 5 % | **CRITIQUE :** Forte contamination de l'échantillon. Une part importante des utilisateurs a été exposée à plusieurs variations, ce qui peut biaiser sévèrement les résultats et invalider l'expérience. |
#### Conversion tracking check
Ce contrôle vérifie que vos objectifs reçoivent activement des conversions.
| Statut | Seuil | Signification |
| ----------- | -------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Passed** | Conversions enregistrées au cours des dernières 24 heures | Le tracking des conversions est actif. Les événements d'objectif sont enregistrés comme prévu. |
| **Warning** | Zéro conversion pour au moins un objectif au cours des dernières 24 heures | Au moins un objectif n'a enregistré aucune conversion au cours des dernières 24 heures, ce qui peut être dû à un faible trafic, mais peut indiquer un problème de tracking. |
| **Failed** | Zéro conversion depuis plus de 48-72 heures | **CRITIQUE :** Le tracking des conversions a échoué. Aucune conversion n'a été enregistrée pour au moins un objectif pendant plusieurs jours. L'implémentation du tracking est probablement défaillante. |
#### Visitor tracking check
Ce contrôle vérifie que de nouveaux visiteurs entrent encore dans l'expérience.
| Statut | Seuil | Signification |
| ----------- | ------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Passed** | Visiteurs enregistrés au cours des dernières 24 heures | Le tracking des visiteurs est actif. Des visiteurs ont été enregistrés avec succès au cours des dernières 24 heures. |
| **Warning** | Zéro visiteur au cours des dernières 24 heures | Aucun visiteur n'a atteint l'expérience au cours des dernières 24 heures. Le trafic peut être faible ou des problèmes de ciblage peuvent exister. |
| **Failed** | Zéro visiteur depuis plus de 48-72 heures | **CRITIQUE :** Aucun nouveau visiteur détecté depuis une période prolongée. L'expérience n'est peut-être pas ciblée correctement ou des problèmes techniques peuvent bloquer l'enregistrement des visites. |
## Résumé Santé dans le menu Vue d'ensemble
En haut du menu **Vue d'ensemble**, vous trouverez un **badge de résumé Santé** indiquant la santé globale de votre expérience en un coup d'œil.
* La couleur du badge représente le statut actuel pour l'ensemble des contrôles :
* **Rouge :** Contrôle en échec
* **Jaune :** Avertissement
* **Gris :** En attente
* **Vert :** Tous les contrôles réussis
* Le texte à l'intérieur du badge affiche le nombre de contrôles non réussis (rouge + jaune + gris), ou **Tous réussis** si tout est vert.
Survolez le badge pour afficher une infobulle listant les quatre contrôles avec leurs statuts individuels.
| Icône | Statut | Description |
| ----- | ------- | ------------------------------- |
| ✅ | Passed | Aucun problème détecté |
| ⚠️ | Warning | Problème potentiel détecté |
| ❌ | Failed | Problème impactant l'expérience |
| ⚪ | Pending | Contrôle non encore évalué |
En bas de l'infobulle, cliquez sur **Voir le rapport de santé complet** pour ouvrir le menu **Santé**.
## Statut Santé sur la page d'accueil des Expériences
Le [bloc **Health Checks** sur la page d'accueil des Expériences](../../../get-started/using-the-homepage#health-checks) vous donne une vue d'ensemble des problèmes de qualité des données sur toutes vos expériences actives, sans avoir à les ouvrir une par une.
Le bloc affiche quatre compteurs résumant l'état général de vos expériences actives :
* **Passed :** Tous les contrôles sont sains
* **Warning :** Au moins un contrôle nécessite une vérification
* **Failed :** Au moins un contrôle a échoué
* **Pending :** Les contrôles n'ont pas encore été exécutés
Seules les expériences avec des avertissements ou des contrôles en échec apparaissent dans ce bloc. La section **Actuellement en direct** répertorie séparément les expériences saines.
Survolez le statut d'une expérience pour afficher une infobulle listant les résultats individuels des contrôles et l'horodatage de la dernière évaluation. Cliquez sur la ligne d'une expérience pour ouvrir le menu **Santé** complet de cette expérience.
## Naviguer dans le menu Santé
Le menu **Santé** offre une vue détaillée et interactive de tous les contrôles et de leurs résultats.
### Bannière supérieure
En haut du menu, vous verrez :
* **X/Y contrôles exécutés :** Nombre de contrôles terminés (X) sur le total (Y).
* **Dernière mise à jour :** L'heure de la dernière évaluation.
* **Répartition des statuts :** Le nombre de contrôles par statut : Passed, Warning, Failed ou Pending.
### Détails des contrôles
Cet onglet comporte deux sections :
* **Colonne de gauche :**
* Une liste cliquable des quatre Health Checks, chacun affichant son icône de statut actuel.
* **Colonne de droite :**
* Une description détaillée du contrôle sélectionné, incluant :
* Ce qu'il surveille
* Ce que signifie le statut actuel
* Les **Prochaines étapes** recommandées si le contrôle est en Warning ou Failed
Pour le **Conversion Tracking Check**, vous verrez également un tableau listant tous les objectifs de votre expérience, avec leurs statuts individuels et l'horodatage de leur dernière conversion enregistrée.
## Cas particuliers
### Statut Pending
Le statut **Pending** apparaît uniquement lorsque l'expérience vient d'être lancée et qu'aucun job de Health Check n'a encore été exécuté. Cet état est temporaire et se résout automatiquement une fois que le système termine la première évaluation (horaire ou manuelle).
### Expériences en pause ou arrêtées
Lorsque vous mettez en pause ou arrêtez une expérience, le menu Santé se désactive, et le menu Vue d'ensemble masque le badge de résumé Santé pour conserver une page Résultats claire.
## Mises à jour et actualisation des données
* Les Health Checks s'exécutent **toutes les heures** pendant les 24 premières heures suivant l'activation, puis **quotidiennement** pour toutes les expériences actives.
* Lorsque vous ouvrez la page Résultats, Kameleoon actualise les contrôles à la demande.
* Les résultats mis en cache s'affichent instantanément et se mettent à jour automatiquement dès que de nouvelles données arrivent.
## Compatibilité
Les Health Checks sont disponibles pour tous les types d'expériences :
* A/B tests
* Feature flags
* Campagnes de personnalisation