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# Preguntas frecuentes sobre experimentación basada en prompts

> Encuentre respuestas a las preguntas habituales sobre la experimentación basada en prompts (PBX) de Kameleoon, los modelos de IA y las capacidades técnicas.

Este artículo responde a las preguntas habituales sobre la experimentación basada en prompts (PBX).

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Qué LLM utiliza PBX como modelo de razonamiento?">
    PBX utiliza **GPT 5.6 Sol** como modelo de razonamiento.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué LLM utiliza Kameleoon para la generación de imágenes?">
    Kameleoon se integra con OpenAI `gpt-image-1` para generar imágenes mediante IA.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo utilizar las imágenes que genera Kameleoon AI?">
    Sí, todas las imágenes que genera Kameleoon AI son **gratuitas para uso comercial**. Kameleoon las sube automáticamente a su **Image Library** dentro de la plataforma para facilitar su acceso.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo editar el código que genera Kameleoon?">
    Sí, puede **editar el código directamente desde la interfaz basada en prompts**. Cuando guarde el código, Kameleoon generará automáticamente una nueva versión de su variante.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo utilizar el Graphic editor en una variante generada por IA?" id="can-i-use-the-graphic-editor-on-a-variant-created-with-ai">
    No, **no puede utilizar el Graphic editor** en variantes generadas por IA. Aunque algunos casos límite podrían beneficiarse de ello, la experimentación basada en prompts gestiona todos los escenarios que cubre el Graphic editor. Para evitar conflictos, Kameleoon desactiva la herramienta visual para los experimentos generados por IA.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué tipos de variantes puedo crear con prompts?" id="can-i-create-any-type-of-variant-with-prompts">
    Puede crear **cualquier variante que gestione con código front-end**. No obstante, Kameleoon no puede generar código para prompts que requieran **lógica de backend o cambios del lado del servidor**. Un desarrollador familiarizado con su sistema backend debe gestionar esos casos.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo crear experimentos multipágina?">
    Sí, puede solicitar cambios en varias páginas. Vaya a las páginas elegidas y aplique los prompts directamente. Kameleoon combina automáticamente el código en una sola variación.

    No obstante, **pruebe la experiencia completa con el modo de simulación** para asegurarse de que el código en distintas páginas no entre en conflicto.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo solicitar cambios en elementos que aparecen al pasar el cursor?">
    Sí, **siempre que el DOM de la página contenga el código HTML del elemento activado por hover**. Si JavaScript inyecta el elemento dinámicamente tras la interacción de hover, la IA de Kameleoon podría no detectarlo ni modificarlo correctamente.

    Para obtener los mejores resultados, verifique que:

    * El elemento hover existe en el HTML inicial, aunque esté oculto.
    * La estructura es estable y no se genera de forma asíncrona.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo puedo probar una variación en varias páginas de producto?">
    Tras crear una variación en la primera página de producto, vaya a la siguiente página de producto. Esta acción vuelve a ejecutar el código generado por IA.

    Alternativamente, utilice el modo de simulación para probar la experiencia en todas las páginas relevantes y asegurar un comportamiento coherente.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿En qué se diferencia PBX de otras herramientas de vibe-coding como Claude y Codex?" id="how-does-pbx-differ-from-other-vibe-coding-tools">
    Los usuarios técnicos pueden utilizar herramientas de codificación de IA de propósito general para generar JavaScript, CSS o HTML y pegarlo en un experimento de Kameleoon. PBX se dirige específicamente a la experimentación y difiere de esas herramientas de varias formas importantes.

    **PBX se dirige a la experimentación, no solo a la generación de código**

    Construir una prueba A/B difiere de construir una función estándar de un sitio web. El código de experimentos debe ser cuidadoso, no disruptivo, dinámico, eficiente y fiable en distintos estados de la página. Kameleoon entrenó y optimizó PBX en miles de escenarios de experimentación, por lo que actúa más como un desarrollador especializado en pruebas A/B que como un asistente de codificación genérico.

    **PBX proporciona un contexto de página más rico al modelo**

    Con un flujo de trabajo directo de Claude o Codex, debe explicar manualmente la página, el DOM, el cambio esperado, las restricciones y la configuración técnica. PBX proporciona automáticamente un contexto mucho más rico, incluida información a nivel del sitio, análisis del DOM en tiempo real, capturas de pantalla de la página para una comprensión visual e importaciones directas de Figma cuando proceda.

    **PBX aplica lógica de experimentación específica de Kameleoon**

    PBX genera código que funciona con la [API JavaScript de Kameleoon](../../../../developer-docs/apis/activation-api-js/api-reference/api-reference), incluidos métodos como [`runWhenElementPresent()`](../../../../developer-docs/apis/activation-api-js/api-reference/api-reference#runwhenelementpresent) y [`enableDynamicRefresh()`](../../../../developer-docs/apis/activation-api-js/api-reference/api-reference#enabledynamicrefresh). Estos métodos escuchan los DOM mutation observers y ayudan a gestionar sitios web dinámicos complejos, aplicaciones de una sola página (SPA), cambios del DOM, comportamiento de re-renderizado y parpadeos. El código que genera un asistente de propósito general puede funcionar en algunos casos, pero normalmente requiere más adaptación manual, QA y mantenimiento para mantenerse robusto en un contexto de experimentación.

    **PBX le guía a través de un flujo de trabajo con intervención humana**

    PBX hace más que generar código a partir de un único prompt. La interfaz hace preguntas de seguimiento, le guía a través de las elecciones de diseño e implementación y le permite validar en varios pasos antes de lanzar una variación. Este enfoque hace que la experiencia sea adecuada para construir experimentos.

    **PBX se integra en el flujo completo de Kameleoon**

    Un flujo de trabajo de IA de propósito general normalmente fragmenta el proceso en varios pasos: creación del prompt, generación de código, revisión técnica, inserción manual en Kameleoon, resolución de problemas y luego configuración por separado del targeting, los objetivos, el lanzamiento y el análisis. PBX se integra directamente en el flujo de experimentación, haciendo el proceso más rápido, más seguro y más escalable para los equipos de producto, marketing y técnicos.

    ### Apoyar los flujos liderados por desarrolladores

    No tiene que elegir entre los dos enfoques. Para los equipos técnicos que prefieren trabajar con Claude, Codex, Cursor o herramientas similares, el [servidor MCP](/mcp/mcp-server) de Kameleoon le permite conectar esas herramientas directamente a Kameleoon e integrarlas en su flujo de trabajo existente.

    **Resumen:** una herramienta de IA de propósito general requiere más esfuerzo, más QA, más mantenimiento y mayor dependencia de los usuarios técnicos, lo que en última instancia aumenta los costes. PBX proporciona una herramienta dedicada a la experimentación que facilita, hace más seguro y más escalable el proceso dentro de Kameleoon.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué el mismo prompt genera resultados diferentes al ejecutarlo varias veces?" id="why-can-the-same-prompt-lead-to-different-outputs-when-tried-multiple-times">
    Nuestra IA explora muchas formas posibles de cumplir su petición, por lo que no produce un resultado fijo. El mismo prompt puede dar lugar a salidas diferentes en cada ocasión.

    Esto ocurre debido a:

    * **Aleatoriedad controlada:** el modelo varía sus respuestas para evitar la repetición y fomentar la creatividad.
    * **Interpretación del prompt:** pequeñas diferencias de contexto pueden hacer que el modelo se centre en distintos detalles.
    * **Diversidad de entrenamiento:** el modelo se basa en patrones de conjuntos de datos de entrenamiento variados.

    Para obtener resultados más coherentes, añada restricciones. Proporcione un mockup, un archivo de diseño o defina un [**Master Prompt**](./pbx-build/master-prompts) que establezca reglas generales y contexto de marca para todas sus generaciones.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿La experimentación basada en prompts funciona en todos los sitios web?" id="does-prompt-based-experimentation-work-on-any-website-what-are-the-current-limitations">
    Puede utilizar PBX en la mayoría de sitios web, incluidas las aplicaciones de una sola página. Cada vez que envía un prompt, Kameleoon envía el contexto de la página, como código HTML o capturas de pantalla, para ayudar a la IA a interpretar el contenido. No obstante, la IA podría no gestionar correctamente el contexto dentro de iframes o un shadow DOM. Si experimenta este problema con frecuencia, póngase en contacto con su Customer Success Manager.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué navegadores son compatibles con la extensión Kameleoon PBX?">
    La extensión Kameleoon PBX es compatible con los navegadores basados en Chromium, incluidos Google Chrome, Brave, Arc y Microsoft Edge.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puede PBX gestionar experimentos complejos?">
    PBX destaca en tareas como:

    * Cambios de texto o contenido, incluidos titulares, CTA y avisos.
    * Actualizaciones de estilo, como colores, fuentes y ajustes de diseño.
    * Banners e inserciones de contenido.
    * Cambios interactivos sencillos, incluidos el reposicionamiento de botones, enlaces y modales.

    También puede utilizar PBX para flujos de varios pasos, galerías o elementos interactivos personalizados. Para casos avanzados, utilice un enfoque híbrido. Primero, deje que PBX genere la implementación inicial y, a continuación, refínela manualmente. Este método combina la velocidad de la automatización con la precisión del desarrollo personalizado.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué fiabilidad tiene el código que genera PBX?">
    PBX genera código limpio, seguro, adaptable y accesible. A menudo crea soluciones más robustas que la codificación manual, especialmente para sitios web modernos y aplicaciones de una sola página (SPA). PBX sigue las prácticas recomendadas de QA, como las pruebas multinavegador y las comprobaciones visuales.

    El código generado también respeta las configuraciones de su proyecto:

    * PBX aplica automáticamente la configuración de SPA y los atributos personalizados.
    * Respeta las reglas de exclusión.

    Estas consideraciones garantizan que el código generado se integre sin problemas con su configuración y cumpla las reglas para los experimentos codificados manualmente.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puede PBX generar una variante recuperando contenido de una página diferente?">
    No. PBX se basa en el contexto de la página que está viendo. No puede navegar a otras URLs para recuperar contenido o código.

    Sin embargo, si proporciona un endpoint o un servicio web en su prompt, PBX puede generar una variante para cargar y mostrar esos datos. Por ejemplo, si desea un tooltip de urgencia que muestre compras recientes y proporciona el endpoint, PBX puede generar el código necesario.

    PBX no puede obtener automáticamente la lógica de otra página. Por ejemplo, no puede obtener la lógica "Add to Cart" de una página de producto para aplicarla a una página de listado. Sin embargo, si le indica "call this endpoint to add the product to the cart", PBX podría generar la variante correcta.

    Si su página de listado incluye un overlay de vista rápida que contiene la lógica, aplique su prompt mientras el overlay esté abierto. El contexto de código disponible aumenta la probabilidad de crear una variante funcional.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo utilizar un mockup de diseño para crear una variante?">
    Sí, puede utilizar un diseño o un mockup. Haga clic en el icono **+** > **Add an image** para cargar su archivo. No obstante, **un mockup por sí solo suele ser insuficiente**. Para obtener los mejores resultados, utilice su diseño junto con instrucciones claras y detalladas.

    Trate a PBX como a un desarrollador: proporcione detalles específicos para obtener el mejor resultado.

    **Ejemplo de buen prompt con un mockup:**

    * Adjunte su mockup o archivo de diseño.
    * Describa los elementos que se deben cambiar.
    * Especifique dimensiones, colores y espaciado.
    * Explique los comportamientos interactivos.
    * Indique los requisitos técnicos.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo afectan los ajustes de SPA a PBX?">
    PBX adopta los ajustes de aplicación de una sola página (SPA) de su proyecto. Si configuró estos ajustes (consulte [Configurar un experimento en una single-page app](../advanced-experiment-types/set-up-experiment-single-page-app#configuración-nativa)), PBX utiliza automáticamente:

    * Sus atributos personalizados.
    * Sus reglas de exclusión.
    * Cualquier otra configuración específica de SPA.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo enviar prompts de seguimiento para corregir una salida incorrecta?" id="my-first-prompt-didnt-generate-the-right-output-can-i-submit-additional-prompts-to-fix-whats-incorrect">
    Sí, puede refinar la salida con prompts de seguimiento, pero tenga en cuenta el historial de prompts.

    **Lo que PBX recuerda:**

    * El código que generó más recientemente (utilizado como contexto).

    **Lo que PBX no recuerda:**

    * Sus instrucciones de prompts anteriores.
    * El historial completo de la conversación.
    * Mockups o bocetos añadidos en prompts anteriores.

    **Por qué importa:** los prompts de seguimiento vagos como "Fix the issue with X and Y" pueden fallar porque PBX carece de contexto completo.

    **Prácticas recomendadas para prompts de seguimiento:**

    * **Menos efectivo:** "The arrow navigation doesn't work."
    * **Más efectivo:** "In the new carousel, the arrow navigation does not work as expected. Fix it using the code generated from my previous prompt. The arrows should appear on the left and right and advance one image per click."

    Sea específico en los prompts de seguimiento:

    * Identifique el elemento o función que se debe arreglar.
    * Describa el comportamiento esperado.
    * Haga referencia explícitamente al código generado.
    * Incluya detalles técnicos relevantes.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo cargar un archivo para utilizarlo como activo en mi experimento basado en prompts?">
    Sí. Haga clic en **+** > **Add an image** para cargar su archivo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuál es la diferencia entre un asset y un mockup al cargar una imagen?">
    Al cargar o pegar una imagen, PBX le pide que elija cómo utilizarla:

    * **Asset:** PBX inserta el archivo de imagen directamente en su variación (por ejemplo, como un banner, fondo o logotipo).
    * **Mockup:** PBX usa la imagen como referencia visual para recrear el diseño usando código, en lugar de insertar la imagen en sí.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde se procesan los datos de PBX?" id="where-is-the-data-for-pbx-processed">
    Kameleoon procesa los datos de PBX en el editor de PBX, no en un almacén de datos independiente ni en una canalización de análisis. Cuando crea un experimento, la extensión Kameleoon PBX captura el contenido visible en esa página, incluidos la estructura HTML, el texto y las capturas de pantalla, y lo envía al modelo de IA como contexto para su prompt.

    Kameleoon procesa este contenido de la página solo cuando crea o edita un experimento desde una página que usted controla. No procesa ni transmite datos de cada visitante individual del sitio.

    Para obtener más información, consulte [¿Cómo protege PBX los datos personales o sensibles?](#how-does-pbx-protect-personal-or-sensitive-data).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo protege PBX los datos personales o sensibles?" id="how-does-pbx-protect-personal-or-sensitive-data">
    PBX mantiene sus datos seguros y cumple con los estándares del sector, incluidos los de sectores regulados.

    PBX invoca al LLM solo **cuando crea un experimento** desde una página web **que usted controla**. Esta configuración garantiza que:

    * PBX no envía datos del usuario final al LLM.
    * El modelo procesa únicamente el contenido de la página visible para usted como creador, excluyendo los datos de los visitantes del sitio.
    * PBX no genera experimentos dinámicamente para cada usuario; los crea una vez desde su entorno.

    PBX no accederá ni transmitirá información personal o confidencial salvo que la incluya en la página o el prompt. Evite incluir tales datos.

    <Note>
      Kameleoon mejora continuamente el flujo de trabajo de PBX para mantener altos estándares de privacidad y cumplimiento.
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Utiliza Kameleoon los datos de PBX para entrenar modelos de IA?" id="does-kameleoon-use-pbx-data-to-train-ai-models">
    Kameleoon no envía en ningún momento datos de usuarios finales ni de visitantes del sitio al modelo de IA, por lo que esos datos no pueden formar parte de un proceso de entrenamiento. PBX invoca el modelo únicamente cuando crea o edita un experimento, utilizando el contenido de la página visible para usted en ese momento.

    El modelo de priorización de PBX Ideate se basa en patrones del historial de experimentación más amplio de Kameleoon, agregados a partir de decenas de miles de experimentos, y no en los prompts, el contenido de la página ni el código específicos de su cuenta.

    Para obtener una declaración formal sobre el uso de datos que cumpla con los requisitos de conformidad de su organización, póngase en contacto con su Customer Success Manager.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo trabajar en otras variantes mientras PBX genera una variante?">
    Sí. Puede crear varias variantes en paralelo. Para más información, consulte [Trabajar en varias variantes en paralelo](./pbx-build/create-a-prompt-based-experiment#work-on-multiple-variants-in-parallel).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué veo una pantalla en blanco en el editor PBX?">
    Este problema ocurre en páginas seguras, como áreas con sesión iniciada, que bloquean la carga dentro de un iframe. El editor PBX utiliza un iframe para editar páginas web de forma segura. Los ajustes de seguridad de su sitio podrían bloquear el contenido del iframe, lo que resulta en una pantalla en blanco.

    **Cómo solucionarlo:**
    Pida a su equipo de desarrollo que modifique la lógica de "frame-busting". El código debe comprobar si el nombre del frame es `kameleoon-pbx-preview`. Si coincide, la lógica debe permitir que la página se cargue.

    **Código de ejemplo:**

    ```javascript theme={null}
    if (window.self !== window.top && window.frameElement?.name !== 'kameleoon-pbx-preview') {Your existing redirect/blocking logic}
    ```
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo pedir a PBX que copie una función de otro sitio web?">
    Sí. PBX puede navegar a otra página web o sitio web y utilizarlo como referencia al generar su variante. Proporcione un enlace a la página y describa la función que desea replicar, y PBX incorporará lo que encuentre en el código generado.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué no puedo iniciar sesión en PBX?">
    Si no puede iniciar sesión, probablemente su navegador bloquee las cookies de terceros. PBX requiere una cookie de sesión del dominio Kameleoon para la autenticación.

    Debe habilitar las cookies de terceros para acceder a PBX.

    **Para permitir las cookies de terceros:**

    1. Abra la **Configuración** del navegador.
    2. Vaya a **Privacidad y seguridad** > **Cookies de terceros**.
    3. Seleccione **Permitir cookies de terceros**.

    <Note>
      Los navegadores a menudo bloquean las cookies de terceros automáticamente en los modos privado o incógnito.
    </Note>

    Asegúrese de que su navegador permita estas cookies específicas:

    * `refresh-token`
    * `kameleoonSessionId`
    * `access-token`
    * `expiration-access`
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué debería utilizar Kameleoon PBX Ideate?">
    Menos del 20 % de los experimentos lanzados dan resultados positivos, a menudo porque los equipos prueban ideas de bajo impacto o hipótesis vagas. PBX Ideate proporciona hipótesis basadas en evidencias y priorizadas, y las convierte en prompts precisos para PBX. Para recomendaciones de alta confianza, PBX Ideate alcanza el triple de la precisión del estándar del sector, lo que le ayuda a priorizar eficazmente sus pruebas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo genera PBX Ideate las ideas de prueba?">
    PBX Ideate utiliza una taxonomía y un marco semántico desarrollado con Conversion by GAIN. Analiza su sitio web y utiliza datos de decenas de miles de experimentos para mostrar las ideas con más probabilidades de éxito.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo prioriza PBX Ideate las ideas de prueba?">
    PBX Ideate puntúa las ideas en función del impacto potencial utilizando un modelo entrenado con más de 20 000 experimentos. Este modelo proporciona un 63 % de precisión en las predicciones de alta confianza, superando la media del sector de aproximadamente el 20 %.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Quién puede acceder a PBX Ideate?">
    Todos los clientes de Web Experimentation y los usuarios de PBX Build tienen acceso automáticamente a PBX Ideate a través del nivel **Basic (Free)**. Puede actualizar al plan **Premium** como complemento de pago para desbloquear el uso ilimitado. Para obtener más información sobre ambos niveles, consulte [PBX Ideate freemium](./pbx-ideate/pbx-ideate-freemium).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Necesito una cuenta de Kameleoon para PBX Ideate?">
    Sí, necesita una cuenta de Kameleoon existente. Si es cliente de Web Experimentation o usuario de PBX Build, Kameleoon habilita automáticamente el acceso a PBX Ideate en su cuenta, por lo que no necesita registrarse por separado.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Debo aceptar condiciones específicas para PBX Ideate?">
    No, PBX Ideate no requiere ningún acuerdo por separado. Sus condiciones de servicio de Kameleoon existentes cubren la función, y el nivel Basic (Free) no requiere tarjeta de crédito.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuánto dura el acceso a PBX Ideate?">
    El acceso no caduca. El nivel Basic (Free) le ofrece 12 análisis exitosos al año de forma continua, y el plan Premium proporciona análisis ilimitados mientras su suscripción esté activa. Para obtener más información, consulte [PBX Ideate freemium](./pbx-ideate/pbx-ideate-freemium).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Debo instalar un script en mi sitio web para utilizar PBX?" id="can-i-create-a-prompt-based-experiment-without-installing-the-kameleoon-script">
    No necesita instalar un script para generar ideas o utilizar PBX para experiencias de front-end. No obstante, para ejecutar estos experimentos en directo en su sitio, debe instalar [Kameleoon Web Experimentation](../../../get-started/web-experimentation-installation-guide.mdx/).
  </Accordion>
</AccordionGroup>