> ## Documentation Index
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# Modo comentarios

> Utilice el modo comentarios para intercambiar feedback sobre las variaciones de un experimento directamente en Kameleoon, manteniendo las conversaciones del equipo organizadas y en contexto.

El **modo comentarios** (actualmente en beta) le permite intercambiar feedback con su equipo directamente en Kameleoon. Tanto si está revisando variaciones, debatiendo cambios o resolviendo incidencias, el modo comentarios agiliza la colaboración manteniendo las conversaciones organizadas y vinculadas a variaciones concretas. Este artículo le guía sobre cómo acceder, utilizar y gestionar los comentarios de forma eficiente.

## Acceder al modo comentarios

Para acceder al modo comentarios, haga clic en el **icono de bocadillo de texto** en la barra de herramientas de modo.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/experimentation/web-experimentation/advanced-experiment-features/comment-mode/comment-mode-tab.png)
</Frame>

Se abrirá la barra lateral **Comments**.

## Añadir un comentario

Para añadir un nuevo comentario:

1. Seleccione la variación deseada en la barra lateral **Variations**.
2. Haga clic en **+Add** en la barra lateral **Comments**.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/experimentation/web-experimentation/advanced-experiment-features/comment-mode/Screenshot-2025-05-20-at-8.20.19AM.png)
</Frame>

3. Escriba su comentario en el campo de texto y haga clic en **Save**.

Su comentario será ahora visible en la pestaña de comentarios **Active** de la barra lateral Comments. Aparece un indicador visual con el número de comentarios junto al nombre de la variación o elemento correspondiente.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/experimentation/web-experimentation/advanced-experiment-features/comment-mode/Screenshot-2025-05-20-at-8.24.23AM.png)
</Frame>

## Acciones en la barra lateral Comments

### Editar y eliminar un comentario

Para editar un comentario:

1. Haga clic en el **menú de tres puntos** > **Edit comment**.
2. Edite el texto del comentario.
3. Haga clic en **Save**.

Para eliminar un comentario:

* Haga clic en el **menú de tres puntos** > **Delete comment** > **YES**.

<Note>
  Un comentario solo se puede eliminar durante los primeros 15 minutos tras su creación y si no tiene ninguna respuesta.
</Note>

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/experimentation/web-experimentation/advanced-experiment-features/comment-mode/Screenshot-2025-05-20-at-8.23.29AM.png)
</Frame>

### Responder a un comentario

Para responder a un comentario:

1. Haga clic en **Add reply**.
2. Escriba su respuesta en el campo de texto.
3. Haga clic en **Save**.

### Resolver un comentario

Para resolver un comentario:

* Pase el ratón sobre el comentario y haga clic en el **icono de marca de verificación**.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/experimentation/web-experimentation/advanced-experiment-features/comment-mode/Screenshot-2025-05-20-at-8.36.31AM.png)
</Frame>

El comentario queda resuelto. Puede ver los comentarios resueltos haciendo clic en **Archived**. Haga clic en el **icono de marca de verificación** de un comentario en la pestaña Archived para volver a marcarlo como no resuelto.

## Ajustes

Tiene acceso a diversos ajustes en la barra lateral Comments. Haga clic en el **icono de rueda dentada** para ver los ajustes disponibles.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/experimentation/web-experimentation/advanced-experiment-features/comment-mode/Screenshot-2025-05-20-at-8.23.05AM.png)
</Frame>

Puede:

* **Ordenar los comentarios**
  * Puede ordenar los comentarios de más nuevo a más antiguo, de más antiguo a más nuevo o alfabéticamente por el nombre del autor.
* **Mostrar en la lista**
  * Puede elegir mostrar únicamente los comentarios en los que se le menciona o todas las respuestas.