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# Cómo recopilar datos

> Solucione problemas de recopilación de datos faltantes en feature flags y experimentos de Kameleoon con una checklist para el back office y el SDK.

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## En el back office

Asegúrese de que se cumplen las siguientes condiciones:

* La **rule** se crea para el **entorno** correcto (`production`, `staging` o `development`).
* La **rule** está **habilitada** (activada).
* La **rule** apunta a **tráfico** que puede exponerse realmente (es decir, segmentos o visitantes coincidentes).

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## En el SDK

Compruebe estos puntos con cuidado:

* El `KameleoonClient` se crea con la **configuración correcta**:

  * `siteCode`
  * Variable `environment`
  * `networkDomain` (si procede)

* `getVisitorCode()` se llama **solo una vez** y su valor se **reutiliza** donde sea necesario el `visitorCode`.

* Si utiliza el **modo híbrido** (con `engine.js` en el frontend):

  * El `visitorCode` está correctamente **sincronizado** entre el SDK y el frontend.

* Para las **Experiment Rules**:

  * Se llama a `setLegalConsent(true)` para garantizar que se permite la **recopilación de datos**.

* Para las **Delivery Rules**:

  * Se llama a `isFeatureActive()` o `getVariation()`.
  * El método devuelve `true` (o la variación esperada).

* Para las **Experiment Rules**:

  * Se llama a `getVariation()` y devuelve la **variación esperada**.

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## Consejos de depuración

Si ha confirmado todo lo anterior y siguen faltando datos:

* **Registre en la consola**:

  * El valor del consentimiento
  * El `visitorCode`
  * Los valores de las variaciones. Verifique que los valores coincidan con los que se muestran en el navegador.

* **Habilite el logging del SDK** y compruebe si hay **errores**.