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# Heap

> Senden Sie Ereignisse zur Exposition gegenüber Kameleoon-Experiments als benutzerdefinierte Events und Benutzereigenschaften an Heap, um variation-basierte Segmentierung und Verhaltensanalysen zu ermöglichen.

Mit der Heap-Integration wird, wenn ein Besucher von einem Experiment erfasst wird, automatisch ein Event mit dem Namen des Experiments und der Variante an Heap gesendet.

**Wichtige Vorteile:**

* Erfassen Sie automatisch zusätzliche Kampagnen-Metriken, um in Heap neue Segmente zu erstellen, ohne auf Entwicklungs-Teams angewiesen zu sein.

## Heap aktivieren

Um Heap zu verwenden, müssen Sie es zunächst auf der Seite „Integrationen" in Kameleoon aktivieren:

1. Melden Sie sich in Ihrer [Kameleoon-App](https://login.kameleoon.com/app) an.
2. Klicken Sie auf **Admin** > **Integrationen** > **Tool installieren**.
3. Wählen Sie die Projekte aus, für die Sie Heap aktivieren möchten.
4. Klicken Sie auf **Validieren**.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/integrations/as-a-destination/analytics/heap/integrations-setting-up-heap-5-1920x212-1.png)
</Frame>

Die Ergebnisse Ihrer Kampagnen werden an Heap übertragen, sofern das Skript des Tools auf Ihren Seiten installiert ist.

<Note>
  Wenn Sie das Verhalten unserer nativen Brücke ändern müssen, können Sie eine [benutzerdefinierte Analytics-Brücke erstellen](./custom-analytics-integration) und den Heap-Beispielcode aus [unserem Github-Repository](https://github.com/Kameleoon/custom-analytics-integrations/tree/master/heap) verwenden.
</Note>

## Heap mit einem A/B-Experiment verknüpfen

Kameleoon sendet variation-Daten automatisch über zwei Heap-Methoden-APIs an Heap:

* [ein Event](https://help.heap.io/hc/en-us/articles/37271983537937-Events-overview) (dies ist normalerweise für nachgelagerte Analysen in einem Data Warehouse erforderlich, da alle Experiment-Daten in einer Tabelle gruppiert werden);
* [eine Benutzereigenschaft](https://help.heap.io/hc/en-us/articles/37271957981201-Properties-overview) (dies vereinfacht das Erstellen von Experiment- und Personalisierungs-Segmenten für die Analyse in der Heap-Oberfläche).

Lesen Sie [diesen Artikel auf der Heap-Website](https://help.heap.io/hc/en-us/articles/37271956241681-A-B-testing), um die Analyse von A/B-Experiment-Ergebnissen in der Heap-Oberfläche zu verstehen.

### Im Grafik-Editor

Sobald Heap auf der Seite „Integrationen" aktiviert ist, können Sie es im Schritt **Integrationen** des Finalisierungspanels als Reporting-Tool auswählen.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/integrations/as-a-destination/analytics/heap/Capture-decran-2023-11-20-a-15.31.35.png)
</Frame>

### Auf der Ergebnisseite des A/B-Experiments

Es ist auch möglich, Heap auf der Ergebnisseite eines A/B-Experiments unter den Reporting-Tools auszuwählen.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/integrations/as-a-destination/analytics/heap/Capture-décran-2021-05-19-à-11.59.27.png)
</Frame>

### Bei einem feature flag

[Erfahren Sie, wie Sie Drittanbieter-Analytics-Integrationen verwalten](../../../experimentation/feature-experimentation/track-your-feature-experiments/managing-third-party-integrations)

## Ein Heap-Segment aus einer Kameleoon-variation erstellen

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Schritte nur gelten, wenn Sie Events zur Analyse Ihrer Experiment-Ergebnisse verwenden möchten. Andernfalls lesen Sie [diesen Artikel](https://help.heap.io/hc/en-us/articles/37271956241681-A-B-testing).

Um die von Heap angebotenen Tools zu nutzen, können Sie ein Heap-Segment aus einer Kameleoon-variation erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei [Heap](https://heap.io/) an.
2. Klicken Sie auf **Define** > **Events** > **New Event**.
3. Füllen Sie die Event-Informationen wie folgt aus:

* Benennen Sie Ihr Event.
* **Source:**
  * Custom
  * Kameleoon
* **Filters:**
  * `variationName`
  * contains
  * (variation auswählen)

4. Klicken Sie auf **Define Event**.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/integrations/as-a-destination/analytics/heap/0.png)
</Frame>

Suchen Sie dann die mit diesem Event verknüpfte Zusammenfassung. Im Abschnitt **KPIs** sehen Sie Ihre Ziele.

Die zugehörigen Segmente finden Sie im Menü der Heap-Segmente.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/integrations/as-a-destination/analytics/heap/1.png)
</Frame>

## Ein Segment in Heap analysieren

Sie können diese Kameleoon-Segmente in allen Heap-Tools analysieren:

* Graph
* Funnel
* Users
* Retention
* Influence
* Paths

Um das aus einer Kameleoon-variation erstellte Segment zu analysieren, müssen Sie eine Abfrage generieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zu **Analyze**.
2. Wählen Sie eines der Tools aus.
3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
4. Klicken Sie auf **Run Query**.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/integrations/as-a-destination/analytics/heap/2.png)
</Frame>

Sie finden den Verlauf Ihrer Abfragen im Menü **Queries**.

Sie können diese Abfragen zu einem dashboard hinzufügen, um später darauf zuzugreifen.

<Frame>
  ![](https://storage.googleapis.com/kameleoon-storage-documentation/user-manual/images/integrations/as-a-destination/analytics/heap/3.png)
</Frame>
