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# Bindungs-, Absprung- und Ausstiegsraten
> Verstehen Sie, wie Kameleoon Bindungs- und Absprungraten misst und wie diese Metriken im Vergleich zu Engagement- und Absprungraten in Google Analytics 4 stehen.
Wenn Sie Kameleoon zusammen mit Google Analytics 4 verwenden, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Bindungs- und Absprungraten der beiden Plattformen nicht übereinstimmen. Das liegt daran, dass die beiden Plattformen diese Metriken unterschiedlich definieren: Kameleoon misst, ob ein Besucher auf seiner Landingpage geklickt hat, während GA4 das Sitzungsengagement anhand einer breiteren Reihe von Kriterien misst.
Diesen Unterschied zu verstehen, ist wichtig, bevor Sie Experimentergebnisse interpretieren oder Daten zwischen Tools vergleichen. Dieser Artikel erklärt, wie jede Plattform Bindungs- und Absprungraten berechnet, was diese Zahlen in der Praxis bedeuten und wie Sie die Absprungrate in Kameleoon verfolgen. Er behandelt auch die Ausstiegsrate, die es in GA4 gibt, für die es in Kameleoon jedoch kein Äquivalent gibt.
## Bindungsrate
In Kameleoon misst die Bindungsrate, **wie viele Besucher und Besuche auf der ersten Seite klicken, auf der sie landen**. Sie ist das **Gegenteil der Absprungrate**. Kameleoon stellt dieses Ziel als vorgefertigtes Ziel bereit, sodass Sie es nur einem Experiment zuordnen müssen, um mit der Verfolgung von Konvertierungen zu beginnen.
Verwenden Sie dieses Ziel nur für Experimente, die auf Landingpages ausgeführt werden. Andernfalls kann es ausgelöst werden, bevor der Besucher angesprochen wird, was die Erfassung der Konvertierung im Test verhindert, da nur Konvertierungen nach dem Targeting in einem Test erfasst werden.
**Kameleoon-Beispiel:**
Die Bindungsrate der Seite oben ist für die Variationen im Vergleich zur Originalversion höher. Im obigen Screenshot beinhalteten etwa 55 % der Besuche mindestens einen Klick auf ihrer Landingpage, die auch die angesprochene Seite ist (der Klick erfolgte nach dem Targeting).
GA4 definiert die Engagement-Rate als den **Prozentsatz der Sitzungen, die länger als 10 Sekunden dauerten, Konvertierungsereignisse hatten oder mehr als einen Seitenaufruf umfassten**. GA4 misst das Engagement **auf Sitzungsebene**, was bedeutet, dass GA4 die Sitzung als engagiert betrachtet, wenn ein Nutzer mit einer zweiten Seite interagiert oder ein Ereignis auslöst. Die Engagement-Rate ist nützlich für die Analyse, da sie Einblicke in das Engagement auf jeder Seite der gesamten Website gibt.
**GA4-Beispiel:**
Die Engagement-Rate der oben gezeigten Website ist der Prozentsatz der engagierten Sitzungen im Vergleich zu den Gesamtsitzungen. Im obigen Screenshot führte die E-Mail zu 1.356 engagierten Sitzungen von insgesamt 1.630, was einer Engagement-Rate von 83,19 % entspricht.
Weitere Informationen zur Verbesserung der Bindungsrate finden Sie in der [GA4-Dokumentation](https://support.google.com/analytics/answer/12195621?hl=en).
## Absprungrate
Die Absprungrate misst, **wie viele Besucher und Besuche die Website verlassen, ohne auf die Seite zu klicken**. Diese Metrik ist das **Gegenteil der Bindungsrate**.
Sie können den folgenden Code zum **Kameleoon Global Script** hinzufügen, um Konvertierungen zu verfolgen, wenn Besucher abspringen (d. h. die Seite verlassen, ohne zu klicken). Dieses Skript läuft auf **allen Seiten**, was bedeutet, dass das Skript einen Absprung auf der **zuletzt angesehenen Seite** des Besuchers erfasst. Um die **Absprungrate für eine bestimmte Seite** zu verfolgen, umschließen Sie den Code einfach mit einer `if`-Anweisung, die die Seiten-URL prüft.
```javascript theme={null}
// set the right GOAL_ID below
if(document.location.href.includes('cart')) {
Kameleoon.API.Goals.processConversion(GOAL_ID)
const handleBounceConversion = () => {
Kameleoon.API.Goals.cancelConversion(GOAL_ID)
document.removeEventListener('click', handleBounceConversion)
}
Kameleoon.API.Utils.addEventListener(document, 'click', handleBounceConversion)
}
```
**Kameleoon-Beispiel:**
Die Absprungrate der Seite oben ist für die Variationen im Vergleich zur Originalversion niedriger (die als Gewinnervariation festgelegt ist, da sie eine höhere Konvertierungsrate hat). Im Screenshot machten etwa 45 % der Besuche keine Klicks auf ihrer Landingpage. Beachten Sie, dass in diesem Beispiel der Code das Absprungziel nur auf der Landingpage verfolgt.
GA4 definiert die Absprungrate als den **Prozentsatz der Sitzungen, die weniger als 10 Sekunden dauerten, keine Konvertierungsereignisse hatten oder nur einen Seitenaufruf umfassten**. GA4 misst den Absprung **auf Sitzungsebene**, was bedeutet, dass GA4 die Sitzung nicht als Absprung betrachtet, wenn ein Nutzer mit einer zweiten Seite interagiert oder ein Ereignis auslöst. Die Absprungrate ist nützlich für die Analyse, da sie Einblicke in das Engagement auf jeder Seite der gesamten Website gibt.
**GA4-Beispiel:**
GA4 verfügt nicht über einen Standardbericht zur Absprungrate. Sie müssen einzelne Berichte anpassen, um ihn zu sehen.
Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Sitzungen, die nicht engagiert sind. Im obigen Fall wären das 16,81 % (da Sie die 83,19 % der engagierten Sitzungen von 100 % abziehen können).
Weitere Informationen zur Verbesserung der Absprungrate finden Sie in der [GA4-Dokumentation](https://support.google.com/analytics/answer/12195621?hl=en).
## Ausstiegsrate
In GA4 ist die Ausstiegsrate für eine bestimmte Seite das Verhältnis der Sitzungen, in denen diese Seite die zuletzt angesehene war, zur Gesamtzahl der Sitzungen, die diese Seite enthielten.
**GA4-Beispiel:**
* Sitzung 1: Seite A → Seite B → Seite C
* Sitzung 2: Seite A
* Sitzung 3: Seite A → Seite C
* Sitzung 4: Seite B → Seite C → Seite A → Seite B
Die Ausstiegsrate für Seite C beträgt **66 %**, da sie in 2 Sitzungen (Sitzungen 1 und 3) von 3 Sitzungen, die diese Seite enthielten (Sitzungen 1, 3 und 4), die letzte angesehene Seite war.
Weitere Informationen finden Sie in der [GA4-Dokumentation](https://support.google.com/analytics/answer/11080047?hl=en).
Kameleoon kann die Ausstiegsrate nicht erfassen, da die Datenstruktur von Kameleoon auf Besuchen und Besuchern und nicht auf Seitenaufrufen basiert.